题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
以下需要报投诉事件的情况是（）
A.临床判定产品质量有问题，产品表现不如预期，并可以提供产品尸体
B.临床判定未通过事件与产品质量无关，并无患者伤亡
C.临床判定未通过事件与产品质量无关，但产品出现严重变形
D.临床判定未通过事件与产品质量有关，但无法提供产品尸体
答案
ACD
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A.临床判定产品质量有问题，产品表现不如预期，并可以提供产品尸体
B.临床判定未通过事件与产品质量无关，并无患者伤亡
C.临床判定未通过事件与产品质量无关，但产品出现严重变形
D.临床判定未通过事件与产品质量有关，但无法提供产品尸体
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A.日常管理中发现医疗质量安全事件的
B.患者投诉医疗损害或其他提示存在医疗质量安全事件的情况
C.患者以医疗损害为由直接向法院起诉的
D.以上都是
A.立即开展调查，详细了解药品群体不良事件的发生、药品使用、患者诊治以及药品生产、储存、流通、既往类似不良事件等情况
B.在7日内完成调查报告，报所在地省级药品监督管理部门和药品不良反应监测机构
C.填写《药品群体不良事件基本信息表》，对每一病例还应当及时填写《药品不良反应/事件报告表》，通过国家药品不良反应监测信息网络报告
D.应当积极救治患者，迅速开展临床调查，分析事件发生的原因，必要时可采取暂停药品的使用等紧急措施
A．发生I、Ⅱ级护理安全（不良）事件
B．连续2次及以上发生同类护理安全（不良）事件；其它需要科护长或护理部协助解决的重、难点安全问题
C．护理部对上报的护理安全（不良）事件每月汇总、分类，组织护里安全（不良）事件鉴定小组成员，对全院护理安全（不良）事件进行讨总分析、定性，并提出防范措施，指导临床工作
D．科室及护理部进行护理安全（不良）事件成因分析时，根据事件具体情况，运用科学的护理质量管理工具，从人、物、料、环、法等多方面多维度进行分析，提出有针对性的防范措施，并注重对护理人员的反馈和培训
E．定期对防范措施的落实及改进效果进行追踪及评价，达到持续改进的目的
A.30人到省上上访
B.1人进京上访
C.10-30人以上到公司上访
