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[判断题]

市政部门提前正式通知,有计划性的停水、停电、停气等公共服务中断,预计且持续时间48小时及以上,需报送突发事件()

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第1题
计划性停电是指因市政、供电公司或其他因素导致需要对酒店或局部区域进行停电,并提前通知酒店或相关部门需要暂时停止供电情况()
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第2题
常规信息发布规范中描述正确的是()

A.重要通知, 提前3个工作日发布,其中计划性停水电前一天再次提醒业主,直至事件结束次日撤除

B.例行通知, 根据实际情况由客服中心起草,经客服负责人审核,项目负责人审核签字盖项目公章

C.临时通知, :突发性事件通知于事发30分钟内,关于停水停电时家用电器设备正确处理步骤做成温馨提醒,告知业主,并及时跟进恢复时间,及时告知事件进展,直至事件结束后次日撤除

D.通知张贴内容原件及张贴后的园区公示栏拍照留底存档,次月5日前完成存档工作

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第3题
30因水箱(池)清洗等原因的计划性停水,应至少提前五天发布停水通告,告知被停水的用户()
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第4题
对于计划性的 UPS 输出、GPS 停/送电申请, 电气需以邮件方式提前一天通知仪控部。电气侧如有工作,即使仪表回路在没送电状态,仪 表也要进行停电确认并挂牌。停送电票申请人为区域技术员()
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第5题
()负责传递影响正常生产情况的相关信息(如停水、停电、停蒸汽等情况),及时通知到其它部门,以备在第一时间做出应急响应

A.工程部

B.品管部

C.安环部

D.生产部

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第6题
有计划的供水管道检修、接点需停水,较大范围停水提前48小时通过新闻媒体发布停水消息,小范围停水提前24小时以公告方式通知用户()
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第7题
市政突发停水,万象城收到通知后,工程部需前往生活总水表确认()
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第8题
主供水管爆裂时应立即通知客服部及运行主管,运行主管组织人员抢修;客服部负责通知相关用户关于停水的情况;如属市政给水应立即通知供水公司抢修()
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第9题
员工离职前有义务办理手续,试用期员工离职需要提前()天通知到部门负责人及人力资源部门;正式员工离职需要提前()天通知到部门负责人及人力资源部门

A.3天,30天

B.3天,15天

C.10天,20天

D.30天,30天

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第10题
紧急停水定义为未提前接到通知的停水事件()
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第11题
停水突发事件-处理方法()

A.停水事故发生时,应立即上报公司领导、物业服务中心

B.协调相关部门核查停水原因(一般分为:二次供水机房停电造成停水、水箱水位低停水、清水池水位低停水、水泵故障停水、市政、备用电源故障停水)

C.非工作日时间,预计无法在30分钟内恢复供水的,客户服务部应安排张贴停水通知并通过微信群等途径告知受影响的业主,客服前台做好来电解释工作

D.园区内停水可能超过4小时时,公司领导、维修部、客户服务部、秩序维护部等部门负责人应到场

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