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第9题
因设备造成的废票，如何处理？下列做法不正确的是（）。
A.应马上通知监控（分）中心、当班班长，在监控员和当班班长的监督下重新打印一张票
B.由当班班长在废票上写明原因，签名作证，下班时交财务处理
C.直接丢掉
D.省联网结算收费中心
第10题
交接班标准哪些是正确的（)。
A.无人接班时应坚守岗位，不准擅自离岗
B.交接班过程中必须严肃认真、详细清楚、责任分明，防止因交接班不清楚造成的客诉等问题
C.由于漏交、错交产生的问题，由交班人员负责;由于漏接、错接产生的问题由接班人员负责，凡已进行交接，事后仍发生问题的，由接班者负责
D.交接班时及时更换工号，可以在卖场清点营业款，上午班所有营业款入钱袋双手抱于怀中，原地等待保安送至指定地点对账
第11题
某加油站操作员进入零售管理站级系统后，发现不能录入任何业务数据，以下原因分析不正确的是（)
A.可能是做了付油冲销后未做班结
B.可能是做了清罐操作后未做班结
C.可能是做了油品调节后未做班结
D.可能是做了进货冲销后未做班结
