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第1题
以下关于人民币储蓄存款账户相关挂失的受理范围，说法正确的是（）。
A.凭证正式挂失在全国任一联网网点办理
B.密码正式挂失在省内任一联网网点办理
C.双挂失在县市内任一网点办理
D.柜面受理的凭证临时挂失可在账户通存通兑范围内办理
第2题
客户在我行柜面申请办理国际借记卡防伪换卡业务，以下说法中正确的有（）。
A.本业务可在全行任一网点办理
B.系统控制验证密码；如客户遗忘密码，需请客户先行办理密码挂失；待密码挂失解挂后才可办理防伪换卡
C.客户须同时提供原卡片刷卡验证，如客户提供的卡片磁条已损坏，则核实相关资料后输入卡号办理；如客户不能提供原卡片，应审核客户身份证件并留存复印件，由主管审核授权后办理
D.国际借记卡防伪换卡申请可以指定领卡行，指定领卡行可以是全行任一网点
E.办理防伪换卡申请后不能取消申请
F.防伪换卡需换卡号，客户可根据申请国际借记卡的规定重新选择国际借记卡卡号。新旧卡使用、查询规则同一卡通卡号更换相关规定
第4题
不能在省内任一联网网点办理的挂失有（)。A.定期凭证挂失B.活期凭证正式挂失C.卡正式挂失D.活期凭
不能在省内任一联网网点办理的挂失有()。
A.定期凭证挂失
B.活期凭证正式挂失
C.卡正式挂失
D.活期凭证口头挂失
第5题
关于挂失，下面说法错误的是：()。
A.书面挂失受理范围为同城任一网点
B.书面挂失后户口凭证状态可选择“禁用”或“不禁用”
C.口头挂失次日起可以再次办理口头挂失，失效日期为再次挂失日后顺延五天。
D.办理书面挂失时系统默认为无需验证取款方式
第6题
客户办理境内跨行人民币汇款，中行作为接收行且没有选择开户行，对私（）入账，对公（）入账
A.省内省外任一网点；省内
B.省内；省内
C.省内；省内省外任一网点
D.省内省外任一网点；省内省外任一网点
第7题
绿卡通卡最多可申请（)张（参数化)副卡，客户需出示（)、有效身份证件和副卡使用人有效身份证件，并填写有关业务单据在省内任一网点办理，不允许代办。
A.4，绿卡通卡
B.5，绿卡通卡
C.4，户口本
D.5，户口本
