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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

乘客下专车单,司机接单后,乘客超过多少分钟取消属于有责取消需要扣取多少违约金()

A.3分钟,10%

B.3分钟,15%

C.5分钟,10%

D.10分钟,25%

答案
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B、3分钟,15%

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第1题
曹操专车司机在服务预约单乘客时,需要提前【10】分钟服务到达乘客上车点等待乘客()
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第2题
专车司机如多次违规、多次爽单预约单,多次预约单迟到、辱骂乘客、将会降至快车()
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第3题
曹操专车司机在接到实时单的【1】分钟内会通过电话联系乘客()
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第4题
接单后需要如何回复乘客()

A.我可能有点堵来不了

B.我这儿过来要好久,要不你换辆车把

C.您好,多彩专车。您的定位是否准确,我将在多少时间当到达

D.你等着,我马上来

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第5题
接到订单后,应该做什么()

A.开车到达定位位置后,再电话联系乘客

B.等待乘客主动联系司机

C.接单后3分钟内,使用电话或App内置消息功能主动联系乘客,确认上车位置

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第6题
司机接单时间16:00:30,司机到达时间16:07:30,点击到达的点距离上车点87米。本单等待时长为钟,乘客在16:09:45的时候上了车,且跟司机说‘师傅麻烦你等一会再开,我一个朋友还在后面’,司机回复‘我已经到了且等了这么久了,还要我等要不你重新叫个车吧,这单我取消了’,随后司机让乘客下车,且在16:10:12取消订单。此单判定乘客迟到是否正确()
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第7题
司机接单后桔视记录仪考核点()

A.喝水吃东西

B.主动联系乘客说话术

C.起步前司机是否系好安全带

D.遮挡摄像头

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第8题
曹操专车司机在服务乘客过程中,为保证乘客安全,需要提醒乘客系安全带()
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第9题
接单后下列说法正确的是()

A.接单后三分钟内必须打电话

B.接单后一分钟内必须打电话

C.接单后三分钟内必须打电话或司机端发信息联系乘客

D.三分钟内到达上车点可不打电话

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第10题
曹操专车司机在服务乘客过程中,如果乘客有行李一定要帮乘客拿行李()
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第11题
关于索要评价说法正确的是()

A.为了提高认证分,尽量多向乘客索要评价

B.可以索要评价,神访合格就可以

C.索要评价会造成乘客不好的乘车体验,不符合专车的服务标准

D.其他人说扣分了好接单,不向乘客要好评可以要差评

E.索要好评会造成神访不合格

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