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[判断题]
零售柜面业务基础管理实施细则（即“四项制度”）包括建立网点纠错本制度、网点风险档案制度、分（支）行风险例会制度及柜员业务素质提升等四项基础管理制度（）
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是
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A.职能制组织结构
B.M型企业组织结构
C.战略业务单位组织结构
D.矩阵制组织结构
A.客户首次建立业务关系时，应通过有效的审核途径对客户开展身份识别，严格落实反洗钱关于客户身份识别的有关要求
B.科技信息部应协助业务部门设计一套有效、安全的密码、密钥、数字证书或其他客户身份认证系统，在客户办理非面对面业务时，按照反洗钱相关要求对客户身份持续进行识别，对每笔交易进行安全认证
C.业务部门应根据 人民银行规定 和审慎性原则,对客户的非面对面业务中对客户业务权限、单笔支付金额和每日累计支付金额等作出合理限制
D.业务部门和分支机构要加强对非柜面业务的管理和监测，对于交易金额、频串异常，与客户身份、注册资金或经营范围明显不符的情形应及时开展客户重新识别，发现异常及时报告法律合规部
关于销售管理和零售管理的接口业务描述不正确的是()。
A.直营店相当于公司的一个部门，与公司的内部业务往来直接调拨来处理
B.直营专柜作为公司的一个客户，其销售作为公司的普通销售业务来处理
C.加盟店视为公司的客户，其业务视为正常销售，双方定期进行销售结算
D.预定后支持客户退定业务，即客户预定后，可以退定，退还预收款，取消预定业务
