题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
电话咨询环节，销售可以做到哪个点（）
A.建议电话咨询熟悉异形手册
B.解决患者眼部疾病
C.帮患者聊天解闷
D.宣传吹嘘医院
答案
A、建议电话咨询熟悉异形手册
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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A.如来电者进行咨询，要耐心、仔细、准确地予以解释，最后说:您清楚了吗
B.如来电者就某事提出建议，必须认真听取建议，最后说您的建议非常好，我们一定考虑。非常感谢您对我们工作的理解和支持
C.如来电者进行求助、投诉和报修，说很抱歉，给您添麻烦了！、您的问题我已经记下，我一定尽快帮您解决！我是客服XXX，请放心，我一定会为您跟进此事！等用语
D.回答业主问题时直说不知道、不清楚、不关我的事等用语
A.您先看房，看好房子佣金都好商量
B.我们公司统一的收费标准3%，公司任何一家门店都是按照这个标准收费的
C.您放心，我肯定会按公司的最低费率给您算的
D.您先看房，要是看中合适的房子我帮您把价钱谈低点，您居间代理费也多给我点
A.移动查房，医生日常工作的移动化
B.患者管理，可以直接查看医生自己主治过的患者的信息以及病历等
C.诊后随访，帮助医生实现患者的诊后病程闭环管理
D.医患沟通，连接医生与患者，医生可以使用云医生回复患者的咨询
A.邮寄健康教育文字资料
B.高血压健康知识讲座
C.电话咨询指导
D.上门家访
E.网上阅读
