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[单选题]

依据《旅行社服务质量赔偿标准》。境内旅游,因旅行社原因未成行,在出发前2日通知旅游者,应向旅游者全额退还预付旅游费用,并支付旅游费用总额()的违约金。

A.10%

B.15%

C.20%

D.25%

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第1题
因旅行社原因造成旅游者未能乘坐预定的公共交通工具的。依据《旅行社服务质量赔偿标准》,旅行社应赔偿旅游者的直接经济损失。并支付()20%的违约金。

A.间接经济损失

B.经济损失总额

C.直接经济损失

D.旅游费用总额

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第2题
旅行社应当按照规定缴纳(),用于旅游服务质量陪偿支付和团队旅游者人身安全遇有危险时紧急救助费用垫付的资金。

A.旅游风险抵押金

B.旅游权益损害赔偿金

C.旅游安全保障金

D.旅游服务质量保证金

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第3题
旅游接待服务质量的重要作用主要表现在()。

A.影响游客的感受

B.影响游客的流向和流量

C.影响旅行社的声誉

D.影响旅游地的兴衰

E.影响旅游产品的设计

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第4题
因旅行社的原因不能成行的,境内旅游应提前()通知旅游者。

A.3日

B.5日

C.7日

D.10日

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第5题
陪应按旅行社的体要求在规定的时间内到财务部门结账,将()上交财务人员。

A.有关接待和财务结算表格

B.旅游接待计划

C.接待中保留的单据

D.旅游服务质量评价意见表

E.活动日程表

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第6题
国内旅行社可为境内居民到国外和港、澳、台地区旅游安排导游及委托接待服务。()
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第7题
下列关于旅游服务质量保证金适用范围的表述,正确的包括()。

A.旅行社违反旅游合同约定,侵害旅游者合法权益,经旅游主管部门查实的

B.旅行社因解散、破产或者其他原因造成旅游者预交旅游费用损失的

C.旅行社损害旅游合伙人、履行辅助人的合法权益,旅行社拒绝或者无力赔偿的

D.用于垫付旅游者人身安全遇有危险时紧急救助费用的

E.其他原因,主要指旅行社恶意卷款而逃等诈骗行为的

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第8题
某旅行社与旅游者小赵签订境内旅游合同,明确2017年11月17日出发。在2017年11月17日,旅行社告知小赵由于飞机舱位不足不能成行,那么旅行社应当按照旅游费用总额的()向小赵承担违约金?

A.5%

B.10%

C.15%

D.20%

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第9题
旅行社招徕旅游者组团旅游,因未达到约定人数不能出团的,组团社可以解除合同。但是,境内旅游应当至少提前七日通知旅游者,出境旅游应当至少提前()日通知旅游者。

A.四十五

B.六十

C.三十

D.九十

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第10题
下列关于旅游服务质量保证金管理的说法,正确的选项是()。

A.有权力降低保证金交纳标准的机关,应当是旅行社原许可的旅游行政管理部门

B.旅游行政管理部门在收到旅行社的请求后,应当在15个工作日内做出是否降低质量保证金交纳标准的决定

C.旅行社应当在收到旅游主管部门补交质量保证金的通知之日起5个工作日内补足质量保证金

D.旅行社存人、续存、增存保证金后7个工作日内,应当向做出许可的旅游主管部门提交相关证明文件

E.旅游行政管理部门在收到旅行社的请求后,应当在10个工作日内做出是否降低质量保证金交纳标准的决定

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第11题
人境旅游者在境内非法港图,随团人境的旅游者擅自分团,脱团的,应当及时向()。

A.旅行计、旅游主管部门或者我国驻外机构报告

B.公安机关、旅游主管部门或者相关驻外机构报告

C.公安机关、旅游主管部门或者我国生外机构报告

D.旅行社、旅游主管部门或者相关村外机构报售

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