题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
5新版C端流程定则流程中那些流程涉及赔付均定责平台()
A.活动信息不符
B.餐具缺失
C.餐品与描述不符
D.配送超时
答案
BCD
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A.活动信息不符
B.餐具缺失
C.餐品与描述不符
D.配送超时
BCD
A.项目管理需对全部投诉事件处理进度及闭环管理、复盘分析等进行全流程跟进
B.项目管理需对涉及公司统一赔付的投诉进行确认并完成EIP相关资金请示申请
C.对于项目接收的投诉信息,项目经理应该判断是否有效及处理流程
D.项目管理接收到重大投诉信息后需上报BPO后台管理部
A.法院判决、调解案件:法院判决(调解)书、诉讼费发票、律师费发票
B.涉及第三方鉴定的:省公司回复邮件截屏、鉴定报告、鉴定费发票和财产损失方发票或收条
C.特报案件OA特报流程内容截屏
D.水淹车气象证明或相关新闻报道