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[多选题]

全量客户价值运营平台对客户群可执行的操作有（）

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E.ABCDE

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答案

ABCDE

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第1题

全量客户价值运营平台客户群模式，可以选择一次性客户群，______和周期性客户群

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第2题

全量客户价值运营平台策略策划中包含（）

A.事件

B.客户群

C.延时器

D.营销动作

E.用户

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第3题

全量客户价值运营平台以下哪个流程可以设置实时标签的过滤（）

A.产商品配置

B.政策配置

C.客户群配置

D.以上都不是

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第4题

在全量客户价值运营平台第一次使用动态客户群，下列说法错误的是（）

A.需要运维初始化客户群服务器的IP

B.需要运维初始化客户群的端口

C.不需要配置就可以直接使用

D.需要运维初始化客户群的路径

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第5题

全量客户价值运营平台对策略可执行的操作有（）

A.查看

B.复制

C.删除

D.发布

E.暂停

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第6题

各省级分公司统一外呼系统或总部智慧客服系统应对接全量客户价值运营平台，通过全量客户价值运营平台建立客户营销策略、接触频次和外呼任务的统一管控机制，避免出现多次营销造成重复打扰客户。()此题为判断题(对，错)。

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第7题

全量客户价值运营平台具备多波次活动策划能力。（)

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第8题

全量客户价值运营平台外呼频次管控可以做到（）

A.分业务

B.分地市

C.分平台

D.分类型

E.ABCD

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第9题

全客平台总部动态挖掘模型客户群怎么分享给省分()。

A.总部创建客户群，客户群分享

B.总部模型分享

C.省分通过数据运营平台订阅

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第10题

视图标签所提供的API服务，业务方可通过()平台调用。

A.数字化能力开放平台(能力商店)

B.全量客户运营平台

C.交互式探索平台

D.模型孵化平台

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第11题

目前五大服务触点的协同贯通，主要通过哪个系统平台实现()。

A.数据中台

B.全量客户运营平台

C.智慧客服CEM平台

D.联通智享平台

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