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第2题
下列关于邮政储蓄机构ATM差错处理有关规定的说法，错误的是（)。A.对持卡人超过180天以上的跨行取款
下列关于邮政储蓄机构ATM差错处理有关规定的说法，错误的是()。
A.对持卡人超过180天以上的跨行取款交易投诉，交易方可拒绝调账
B.ATM差错处理原则为据实、准确和及时
C.ATM跨行差错长款的提交时限，由各县支行自行决定
D.综合柜员勾对ATM日志与ATM交易清单
第3题
自动柜员机日志纸卷须按自动柜员机编号、按()整理，入档案盒保管和归档，至少保留()年;ATM流水按日打印按月装订成册归档;自动柜员机交易报表按()装订成册归档;
自动柜员机日志纸卷须按自动柜员机编号、按（)整理，入档案盒保管和归档，至少保留（)年;ATM流水按日打印按月装订成册归档;自动柜员机交易报表按（)装订成册归档;
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第4题
自助设备错账查询及挂账处理描述正确的是()。
自助设备错账查询及挂账处理描述正确的是（)。
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A.自助设备发生的长短款主要分为账务的长短款和现金长短款。
B.离行式自助设备发生的长短款挂销账，应由现金清点人员填制传票，经账务归属部门营运主管签字确认，由自助设备管理人员进行账务处理。
C.自助设备现金长短款挂账后，原则上应在三日内查明原因，及时调账。
D.对超过六个月的自助设备现金长短款挂账，各行应及时进行收益或报损清理，不得长期挂账。
第5题
《晋商银行自助及智能设备运行管理办法》规定：自助设备出现（)等影响自助设备正常服务的简单故障，相关人员应在当日处理完毕。
A.打印机客户交易凭条短缺
B.钞箱缺钞
C.打印色带失效
D.交易日志纸卷卡纸
第6题
网点柜员进行长短款挂帐后，第二天必须打印前一日（)报表一式两份，一份上报事后监督，一份留存。A.帐
网点柜员进行长短款挂帐后，第二天必须打印前一日()报表一式两份，一份上报事后监督，一份留存。
A.帐务性交易日志
B.非帐务性交易日志
C.营业轧帐单
D.手工会计事项列表
第7题
网点进行长短款挂账后，综合柜员应定期（)天内，对网点的长短款挂账交易进行清理。A.3B.5C.7D.10
网点进行长短款挂账后，综合柜员应定期()天内，对网点的长短款挂账交易进行清理。
A.3
B.5
C.7
D.10
第8题
付给用户的实际现金小于交易的取款金额，需按差额挂（)。A.长款B.短款C.收回短款D.付出长款
付给用户的实际现金小于交易的取款金额，需按差额挂()。
A.长款
B.短款
C.收回短款
D.付出长款
第10题
以下关于快易理财描述错误的是()。
A.在进行人工交易时，“快易理财2.0版”没有人工服务费
B.快易理财功能维护可在全行任一网点办理
C.快易理财定制转入户口包括客户本人本行的个人户口
D.开通快易理财业务的客户经电话中心业务代表进行客户身份验证后，可以先代客户进行书面挂失申请
第11题
网点管理员发现自助设备长短款，在清机日起（)个工作日内完成查找工作。A.1个B.2个C.3个D.4个
网点管理员发现自助设备长短款，在清机日起()个工作日内完成查找工作。
A.1个
B.2个
C.3个
D.4个
