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[判断题]

当日购买无进出站记录的预赋值单程票,可在线网任一车站办理退票()

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第1题
需办理退票业务的单程票仅限当日当站购买且无进、出站记录的单程票、未使用过的预赋值单程票及BOM发售的出站票()
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第2题
12车站需详细记录每批预赋值单程票的有效期,在包装外做好明显标记,做到,需在有效期内全部发售完毕。D()

A.后进先售

B.随进随售

C.先进后售

D.先进先售

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第3题
乘客持单程票无法正常出站,经查询,该单程票为当日发售,且无进站记录,正确的处理方式为()

A.原票收回,刷车站工作票放行

B.原票不回收,刷车站工作票放行

C.按发售站为进站车站,在BOM机上对原票补进站记录,乘客持原票出站

D.引导乘客尝试使用其他闸机插卡进站

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第4题
7出站闸机票箱内的单程票当日运营结束后由站务员全部回收,所有回收的单程票清点后转作本站库存,存放于保险柜内供再次发售,并记入AD与()

A.《AGM回收记录单》

B.《售票员结算单》

C.《优惠单程票登记表》

D.《车站每日票卡库存明细帐》

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第5题
35购买地铁单程票需报销凭证的乘客,在C凭所购的车票到车站客服中心索取等额发票()

A.进站前

B.进站后

C.出站前

D.出站后

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第6题
44"员工票出现以下哪种情况时(付费区、非付费区),需要购买单程票进站,购买付费出站票出站()

A.员工票权限不足

B.超过一天最大乘坐次数

C.票卡在禁用区内使用

D.只容许本站进出站

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第7题
苏E行手机没电无法使用处理以下正确的有()
A.利用用户APP注册信息(手机号码、证件号码)查询乘客行程记录B.有进站记录,客服中心补登出站信息,发放免费出站票供乘客出站C.进出站行程完整且出站不为当前时段,询问乘客是否出站。是,根据乘客提供的信息,为乘客补登进站记录及本站的出站记录,发免费出站票,乘客持单程票出站。否,指引乘客至目的地站办理D.经分析,不是APP注册用户,参照无票乘车处理,发售付费出站票,乘客持单程票出站
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第8题
以下哪些票种可以退票()

A.预赋值单程票

B.旅游票

C.纪念单程票

D.半价单程票

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第9题
盘点时经客运值班员和值班站长加封的预赋值单程票,不需拆封,直接按加封数量进行盘点。()
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第10题
单程票仅限于在发售站进站,当日单人、单次、限时出站,不可挂失。出站回收,循环使用。()
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第11题
杭州地铁发票领取规则下列正确的是()
A.购买地铁单程票、旅游票、纪念票的乘客,在购票后进站前凭所购的车票至车站客服中心索取发票B.使用银联 IC 卡的乘客,凭卡在出站前至车站客服中心索取发票C.遇到使用银联IC卡的乘客在出站后领取发票,客服中心需查验单程票乘车记录,给乘客发放发票并告知乘客票务规则领取发票的规定:这次先发给您,请您下次按照规定银联IC卡在出站前领取发票D.购买或充值储值卡的乘客,按市民卡公司的有关规定索取报销凭证
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