题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
关于宽带新装预约政策，需要满足的条件包括（）
A.全省移动号码均可预约客户同一所在地的宽带，如客户济宁号码可预约济南的宽带
B.需为本地移动号码，如客户济宁号码只能预约济宁的宽带
C.号码当前没有宽带业务
D.号码当前有宽带业务也可以再预约
答案
BC
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A.全省移动号码均可预约客户同一所在地的宽带，如客户济宁号码可预约济南的宽带
B.需为本地移动号码，如客户济宁号码只能预约济宁的宽带
C.号码当前没有宽带业务
D.号码当前有宽带业务也可以再预约
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A.宽带新裝办理,或宽带到期咨询续费,请直接提供H5链接引导客户预约,无需解释具体资费,或答复具体以回访人员解释为准
B.2019年10月起,家宽业务调测费已经更改为200元,即改为宽带100元、魔百和100元,如果客户同时办理宽带、魔百和,调测费为200元
C.1月下旬全省家宽全面实行搭载营销,新装宽带主推320元政策
A.预存120元政策与新合约互斥
B.限第2部及以上简约版10元、尊享版10元、2015直播包10元的iTV产品订购，加装4/5部iTV也可以办理
C.新装iTV且订购光猫/机顶盒安装调测费X元
D.如果同一条宽带加装多部iTV账号（最多5部），只要符合办理条件均可享受该优惠政策
A.收集用户参与活动渠道、预约信息
B.填写10000号工单派分公司核查
C.留单类型:投诉留单->光宽/ADSL/LAN网络- >开通/变更/停用问题->千兆宽带未办理成功
D.留单类型:投诉留单->光宽/ADSL/LAN网络- >规则政策类->自费政策不合理
A.宽带与高清同时新装，一次性装机费用可全免
B.减免宽带一次性装机费用108元，通过甩单给营业受理优惠108元实现
C.宽带与高清同时新装，一次性装机费用可优惠100元
D.办理天翼看家或全屋WIFI199礼包可减免108元光猫和100元机顶盒工料费
A.IPTV收取200元一次性费用时间点20190318
B.千兆第二条宽带+30元时间点是20190620
C.新装宽带收取100元一次性费用时间点是20190918
D.冰激凌达量限速停售时间点20190925
E.选项2
