题目内容
（请给出正确答案）
A.发展和维护会员，是药店提升营业额的关键
B.会员的平均客单价是非会员的以一倍
C.开发新会员的费用是维护老会员所需要用的七倍
D.忠诚的老会员会为其推荐新会员，从而提高药店的整体会员数量
答案
D、忠诚的老会员会为其推荐新会员，从而提高药店的整体会员数量
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听力原文：女：你为什么不在家乡工作呢？那认识的人多，生活也方便。
男：我来北京是为了有更好的发展空间。
问：男的为什么来北京？
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A．有前途
B．朋友多
C．地方大
D．生活好
A.合同中客户业主手机号录入错误
B.客户业主未用合同中预留手机号登录注册贝壳APP
C.客户业主安装的贝壳APP不是最新版本
D.经纪人中途修改合同后，未重新下发合同给业客
A.新旧款随机发，告诉客户2款的质量和效果都是同样好的，如果客户纠结可以给到小额补偿3-10元
B.发货错了，退货重拍
C.发错了，是仓库的失误，补偿0-10元
D.解释：以您收到的为准，小客服做不了主呢
