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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

客户委托他人上门自提公司件货物,那么需要提前准备哪些单证()

A.自取保函或授权书,并附有收件人和自取人的签名,以及公司的盖章

B.运单收件人的身份证复印件

C.自取人的身份证原件及复印件

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C、自取人的身份证原件及复印件

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第1题
下列属于网点操作员派件环节职责的是()

A.快件拆包

B.小件建包

C.问题件处理

D.上门自提客户接待

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第2题
未上门包含以下哪些场景()

A.①.未经客户允许同意将货物放在代收点(驿站、自提柜、门卫等)

B.②.引导客户放代收点(驿站、自提柜、门卫等)或引导客户自取包裹

C.③.未妥投,且未经同意直接将货物返回仓库,导致订单取消、退款或投诉

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第3题
小刘今年18岁,通过王卡助手下了一张腾讯王卡,这张订单可以通过()方式交付到小明手中。

A.上门配送

B.营业厅自提

C.物流配送

D.他人代收

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第4题
如客户第二天仍未上门取件,代理点是否需要及时致电客户告知取件()
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第5题
关于上门取件注意事项,下列正确的是()

A.京东上门取件(72H),部分地区/商品不支持上门取件

B.快递员上门取件以后,用户不用操作其他步骤快递员帮客户上传物流单号,客户注意查看售后进度即可

C.上门取件时效、快递费用等以快递公司为准;如遇用户反馈快递费用太贵,可建议用户选择自行邮寄

D.上门取件时快递员会收取用户快递费用,不允许到付,只能寄付

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第6题
以下哪些属于红线行为“未上门()

A.未经客户同意将包裹放置代收点(驿站,自提柜等)

B.引导客户将包裹放置代收点

C.未妥投,且未经同意将包裹返回仓库,导致订单取消,退款或者投诉

D.以上均是

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第7题
禁寄、限寄物品上报与处理机制以下描述正确的是()

A.网点/转运中心操作员、收派员等发现禁寄、限寄物品应立即停止流转,保存在可控安全环境,由发现节点在1小时内上报至代理区监控调度及安保负责人

B.操作人员进入JMS系统完成问题件登记,上传禁寄、限寄品照片及相关视频,并将快件交接给指定操作人员进行隔离留仓跟进

C.对于有害及危险物品,须保存在可控安全环境,并且确保任何人在无防护措施的情况下不可接触

D.有害及危险物品由本代理区安保负责人通知防化及公安部门按应急预案处理。其他不易产生危害的危险品,可联系寄方或收方客户上门自提

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第8题
下列各句中,没有语病的一句是()

A.腾讯无人机在研发初期,定位就与现在占市场主流的航拍型无人机不同,他们的目标用户是大众消费群体,期望赢得更多的客户

B.共享快递箱将逐步取代传统快递所使用的纸箱外包装,通过上门送件的快递员或自提网点,在用户签收快件后对漂流箱进行回收再利用,其旨在推进绿色快递服务

C.用制度保障生态文明建设,是一项在保护优先价值取向下制定游戏规则的创新性工作,是对现有制度安排的发展、改革与继承

D.日前,鞍钢集团鞍山钢铁公司成功开发的碳含量高达1%的T10A过共析热轧卷板,成为国内首家成功开发该钢种热轧卷板的企业,填补了国内技术空白

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第9题
《铁路行包运输管理办法》规定,客户需上门取货服务时,各渠道受理信息统一转至车站或快运公司营业点等负责接取送达的机构,由具体经办机构(),按规定时间指派人员及车辆上门接运取货,与客户办理货物交接。

A.联系客户

B.确认取货需求

C.约定取货时间

D.地点

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第10题
全球通客户委托他人办理补卡业务,需要提供(),(),()。
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第11题
关于公司货物配送模式,以下描述正确的是()

A.自提、轮渡、托运、配送

B.自提、配送、托运、调拨

C.自提、空运、托运、配送

D.自提、空运、托运、空运

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