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[判断题]

已通过身份核实,并报读所有重要提示语,但电话突然断线。为节省时间,坐席再次拨通电话后可直接操作分期,无需重新核实和介绍()

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第1题
在智慧柜员机、龙易行及升级版自助柜员机上,客户每次进行身份审核及刷脸核实步骤前,已增加弹窗提示,告知客户将进行人脸信息采集,并征求同意。()
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第2题
读该书封底你都读到了什么()

A.故事的梗概

B.人物介绍

C.意味深长的提示语

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第3题
在本行已开立基本账户的企业申请开立一般账户时,应通过()与其基本账户预留印鉴进行核对,如核对不一致应与客户进行核实确认。(1

A.公民身份信息系统

B.人行账户管理系统

C.验印系统

D.综合业务系统

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第4题
继续职业教育(CPE)小时数可以通过以下哪些活动来实现? A.参加审计员工会议。 B.核实所有已

继续职业教育(CPE)小时数可以通过以下哪些活动来实现?

A.参加审计员工会议。

B.核实所有已开展的审计测试已全部得到文件记录处理。

C.发表一篇关于公司内部审计部门的文章。

D.获取与工作有关的经验。

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第5题
下列哪些选项中属于减分项的是()

A.质检差错复错全部扣除

B.行业禁语:出现贷款或工单字眼

C.漏记工单,服务小结

D.核实身份少一项

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第6题
用户反馈青春有你无法助力/投票,提示账号异常/风险等提示语()

A.建议更换端口

B.解释不认可反馈组长核实处理

C.建议更换网络

D.直接反馈组长处理

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第7题
用户身份认证是中国铁路客户服务中心网站网上售票系统的一个重要功能模块。小明通过电脑登录售票系统想购买一张高铁票,输入账号密码时,第一次不小心输错密码,系统提示“账户或密码错误”;当他重新输入了正确的密码后,系统提示“登录成功”。请问这种情况是基于信息系统的()功能。

A.输入

B.处理

C.存储

D.控制

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第8题
身份鉴别技术一直是人类长期致力研究的重要课题。早期的识别技术主要通过人工比对;而随着计算机技术不断发展,生物特征识别技术日趋成熟。其中,指纹最为古老,但伤痕、干燥、油腻,甚至长期游泳,都会影响识别效果。人脸识别,则容易受到光线、年龄、表情、妆容等多方面因素的影响,同卵双胞胎之间的识别也一直是个难题。虹膜是位于人眼瞳孔和巩膜间的圆环状部分,在人出生后便基本成形,在红外光下会呈现出丰富稳定的细节特征,这些细节在一岁半之后定型,几乎终身不变,被认为是除DNA外“最可靠的生物特征”。根据这段文字,以下说法正确的是()

A.指纹是应用最早的身份识别技术

B.人体虹膜自出生之日起便已定型

C.虹膜识别无法区分开同卵双胞胎

D.虹膜识别的稳定性明显优于其他

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第9题
身故受益人变更需客户亲临公司新生活广场申请办理,客户因特殊情况无法临柜申请时,可处理的方式有()
A.不受理,必须亲至B.提供投保人、被保险人手持已签字申请书、身份证、委托书(如单独提供)的照片,申请书和委托书上的关键内容需清晰可见,如被保险人申请,可不提供投保人相关照片C.柜面人员通过视频通话等方式,核实客户身份及申请意愿,受理人员在通话过程中截图(至少两张,银行受理的业务因不提供客户身份证明原件,需留存客户手持身份证原件的截图),同时在申请书空白处标注已与客户视频通话,核实客户身份及意愿无误,并签字确认D.和C均是
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第10题
杭州健康通APP登录时无法正常登录,以下描述正确的是()

A.市民一说无法登录,就直接记录市民身份证号码、姓名、手机号并要求发身份证照片至邮箱,由后台核实处理

B.询问市民具体无法登录的提示,然后进行指导

C.市民表示忘记密码,指导市民通过遇到问题中忘记密码中使用身份证号码和接收验证码找回密码

D.市民表示原手机号已停机情况,指导市民通过原手机号不再使用节点操作

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第11题
中申报提示:无法为该纳税人办理汇算清缴申报,请确认纳税人信息,原因:身份验证不通过()
A.核实需要申报的员工在个税扣缴端人员状态为报送成功,验证通过B.如果验证状态为验证中或验证不通过,先更新人员身份验证状态C.如果还不行,若采集的信息和身份证件不一致,修改人员信息重新报送D.确认采集的人员信息和身份证件一致仍然验证中或验证不通过,可以到税局做特殊身份采集,也可以让该员工实名注册个税APP,注册通过后,更新身份验证状态,验证通过即可重新进行个税汇缴集中申报E.修改国籍状态F.重新导入报表
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