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[判断题]

如顾客办理礼品包装、开发票等需要交接物品的服务,服务完毕帮助顾客拿递商品,拿递准确且快速()

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第1题
不熟悉的新顾客,可预先开发票、配卡,售卡员做好登记交接。()
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第2题
以下哪种情况可享受免费礼品包装服务()

A.铂金卡客户当天无数次

B.金卡客户当天1次

C.非VIP/银卡顾客当天消费满100元及以上

D.金额小于100元(如儿童表)的可不回访

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第3题
铁路货车篷布、企业自备篷布以及需要回送的货车装备物品和加固装置,应在货车(物)交接的同时一并办理交接。()
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第4题
员工在离职前必须办理离职手续。离职手续包括()。

A.处理工作交接事宜

B.交还工具钥匙等工作物品

C.交回笔记本

D.交回记号笔

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第5题
顾客需要开发票的,财务会在既定的时间内开好免费邮寄()
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第6题
店铺给顾客开发票时,发票备注栏需要输入哪些信息()

A.购买日期

B.小票上的收银员工号

C.POS机号

D.小票序号

E.开发票员工号

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第7题
同事的协调配合不正确的是()

A.主动做好专厅工作,如补货等

B.没必要随时及时交接,库存顾客反馈自己清楚就好

C.邻厅的相互照顾,换饭,去卫生间短时间的不用告知,登记

D.别的员工进接待顾客时,做好协调辅助工作

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第8题
关于重要物品入库清点交接,下列说法不正确的是()

A.业务人员与现合运营人员(出纳)共同清点、封包,然后办理交接适用于票据等重要物品

B.押品纸质权证由业务人员、(作业监督人员)对封包内容物的真实性、完整性负责

C.业要物品入库交接充成后,交接双方在入车单上签字,同时登记《尾箱/重要物品登记薄》

D.押品纸质权证,由业务人员(作业监督人员)与业务库现金运营人员(出纳)共同封包

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第9题
商场开通礼品包装收费库区,顾客未达免费礼品包装条件的,在征得顾客同意后,按《顾客礼品包装收费标准》收取费用。()
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第10题
凡规定需要每班清点交接的(),(),(),(),()等均应交接清楚,接班者清点后应签名,上锁后保管好钥匙

A.常备、贵重的物品

B.药物

C.毒、麻、限、剧药品

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第11题
在《拾遗物品登记簿》上登记应写明所拾物品的现金数额、物品的名称、数量、详细特征以及拾获的时
间、地点、(),贵重物品(如珠宝、首饰、手机、手提电脑、照相机等)需拍照登记,做好登记后,交接双方应在《拾遗物品登记簿》上()。

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