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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

发生绕路后应该怎么做()

A.私下把钱退给乘客就可以了

B.提前结束订单就可以了

C.绕路了也没办法我也不是故意的

D.三小时内报备给客服,告诉他按照预估里程结算费用就可以了

E.双方协商好费用,让乘客在乘客端申请费用减免司机端通过即可

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第1题
遇到客户发来的转账或红包,处置专员应该怎么做?()

A.征得客户的同意后,可以接受客户的转账或红包

B.发现此情况及时报备给组长

C.明确告知根据相关规定,不能收取客户的钱

D.客户说红包是辛苦费,对工作的肯定,可以接收

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第2题
新联系的客户通过QQ发来向公司账成功的截图后,网上老板称立刻退还款给客户,你应该()。

A.截图都看到了,直接转款

B.核实一下账户,钱没到,客户说有时差那就先转吧

C.老板吩咐事情,尽快操作掉

D.与老板当面或电话核实后,再操作

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第3题
暑假,小鱼正在家里上网聊QQ ,这时有个陌生人发来一条信息“轻松兼职,每天工作2小时,日入百元”,小鱼想反正在家也是闲着,找点事做也好,于是询问对方如何兼职。对方说兼职内容是帮淘宝商户刷信誉,只要“购买”他所发链接的“商品”,确认收货后给好评即可,操作简单,每单给5元钱手续费,会同购买商品钱一同打回到小鱼卡上。小鱼应该怎么做()

A.不相信,天上不会掉馅饼,他肯定是骗子

B.先买个小额的商品试试,万一是真的

C.反正闲着也是闲着,赚点钱也好,就按照他说的做

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第4题
签约时不得承诺客户/业主退费,不得通过变相打折的方式进行恶性竞争。仅以下特殊场景允许退费,其中包括()。
签约时不得承诺客户/业主退费,不得通过变相打折的方式进行恶性竞争。仅以下特殊场景允许退费,其中包括()。

A、合同无法继续履行发生解约时,须按照服务承诺标准,履行解约手续并办理退费

B、实收款项超出应收款项时,对超出部分进行退费

C、业主不愿出中介费,经纪人与业主私下约定,可以先收佣再退费

D、经纪人利用平台资源成交买卖单,后经纪人怂恿业主自行贷款,并承诺可以给业主退部分费用

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第5题
小A一直希望通过自己的努力,能够实现财务自由。他应该怎么做呢()。

A、只知道埋头工作,不重视提升工作技能

B、认真学习数学,尤其概率论和博弈论,横扫各大赌场,在被列入黑名单前赢到足够的钱

C、认真学习如何购买/创造“生钱资产”,增加自己的正向现金流

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第6题
承运后的货物因自然灾害发生绕路运输时,仍然按货物运单内记载的经路计算运输费用。()
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第7题
由于业务需求发生变更,项目计划获得批准后的二周,在设计中增加了新的功能,一个相关方让项目经理在原始设计上实现新功能。项目经理首先应该怎么做()

A.变更项目范围

B.修订项目章程,包含新的业务

C.提交变更请求,并获得变更控制委员会的批准

D.更新进度,包含变更

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第8题
若患者用药后发生严重不良反应该,执业药师应该首选的措施是()。

A.检查药品质量

B.退药息事

C.处置不良反应该

D.赔偿患者

E.降价销售该药

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第9题
王者之芯活动,你是区域负责人,你应该怎么做()

A.活动开始前,王者之芯线下活动物料门店布建到位

B.活动开始前,与店员讲解活动内容并及时解答疑问

C.活动开始后,按照公司统一节奏线上宣传输出

D.活动开始后,落实店员线上宣传,并鼓励店员参与分享得红包及小红书发笔记活动

E.活动开始后,督促店员把活动一对一分享至精准消费者

F.活动开始后,到妇产医院及人流较多处进行活动推广,让消费者分享参与

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第10题
突然出现跳闸断电,应该怎么做①把总闸合上②关闭设备开关③如果仍然跳闸,说明设备故障,及时上报维修④打开设备开关真确的操作顺序是()

A.④①③②

B.②①④③

C.①③②④

D.③①②④

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第11题
商品退出尖货计划后该怎么做?

A.增加商品有效期后自动上架

B.退出尖货后不能再售卖

C.退出尖货后直接上架

D.编辑商品的库存和运费模板后重新发布上架

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