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[单选题]

案件处理率指当年已结案件数、注销立案件数与拒赔案件数总量之合与()总量的比例。

A.未决赔案件数

B.尚未定损件数

C.当年有效报案数

D.已理算未核赔案件数

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第1题
案件处置率指昔时已了案件数、注销立案件数与拒赔案件数总量之合与()总量的比例。

A.未决赔案件数

B.尚未定损件数

C.昔时有效报案数

D.已理算未核赔案件数

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第2题
立案率指当年立案件数与当年()的比例。

A.报案数

B.有效报案数

C.查勘反馈数量

D.以上都不对

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第3题
总公司未决赔案管理规定中的未决赔款是指截止到统计日各险种已发生已报告未结案的案件赔款金额,包括已立案未决赔款与未立案未决赔款。()
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第4题
理赔E化率统计口径()

A.分母为当月已结案件数

B.分子为柜面受理件数

C.分子为所有e化件数

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第5题
获赔率的统计口径是()

A.分母为所有已结案件数

B.分子为拒付件数

C.分子为己给付件数

D.分子为非正常给付兼拒付解约件数

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第6题
案件资料暂时确实或存在其他阻断事由,案件无法正常结案,在获得客户同意的前提下,应对案件做()处理

A.0结案

B.注销

C.不予立案

D.暂存

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第7题
重开案件是指已结案案件(含注销),因诉讼或者追加索赔等原因需要增加赔付的,在原有报案号下进行再次赔付或者冲减的过程()
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第8题
对于涉及拒赔的案件,可无需按拒赔流程上报审批,在尚未出具拒赔审批结果之前可直接将拒赔的立案号做零结案或立案注销处理()
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第9题
车险新理赔系统对以下哪些案件注销后不得恢复()。

A.不属于保险责任,立案注销的案件;

B.属于保险责任,但客户放弃索赔,立案注销的案件;

C.客户已报案,但自出险之日起两年未提交索赔申请书及相关理赔单证的案件(无论客户是否已经在现场查勘报告及出险通知书上签字),立案注销的案件;

D.无效数据(垃圾数据),立案注销的案件;

E.不属于保险责任,报案注销的案件;

F.属于保险责任,但客户放弃索赔,报案注销的案件。

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第10题
对于已立案件,下列哪项属于立案注销范围()。

A.对于客户报错案件

B.重复报案

C.不属于投保险别或险种出险因理赔人员操作失误

D.客户主动放弃索赔的

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第11题
有下列情形之一的,执法人员应当制作《结案报告》,经执法部门负责人批准后予以结案:()。

A.决定撤销立案的;

B.作出不予行政处罚决定的;

C.作出行政处罚等行政处理决定,且已执行完毕的;

D.案件移送有管辖权的行政机关或者司法机关的;

E.作出行政处理决定后,因执行标的灭失、被执行人死亡等客观原因导致无法执行或者无需执行的;

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