题目内容
（请给出正确答案）
A.开放式基金价额属于上市证券
B.上市须由公司提出申请，经证券监管机构或证券交易所依法审核批准并与证券交易所签订上市协议
C.上市证券又称挂牌证券
D.具有在交易所内公开买卖的资格
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A.李迪颇有学识。他的祖先本是赵郡人，为了躲避战乱，搬家来到濮地，后来他以文为媒，结识了柳开，柳开认为他有辅佐之才
B.李迪体恤百姓。百姓连年遭蝗灾旱灾，李迪请求用内府藏车来帮助国家，劝说皇帝下诏把财物赐给三司。皇帝听后很高兴
C.李迪敢于直言。周怀政事件使皇帝非常生气，他想惩罚太子。只有李迪不畏众怒，挺身而出，最终说服皇帝改变了初衷
D.李迪刚正不阿。对于太子监国一事，李迪据理力争;后来丁谓独断专权，以至于任用官吏也不上报朝廷，李迪对此非常愤怒
A.客户忠诚筹划最后目是建立客户忠诚筹划数据库
B.客户忠诚筹划一种开放全方位流程
C.客户忠诚筹划重要作用就是为了吸引、发展和保存忠诚客户
D.客户忠诚筹划各个环节间是互相独立
A.承诺是客户对公司做出评价根据
B.普通而言，承诺越高越好
C.公司制定并履行承诺最后目是为了使客户满意
D.公司需要针对不同价值客户进行分级承诺
A.职能质量是指服务过程产出，即客户从服务过程中所得到东西
B.服务质量普通涉及技术质量和职能质量两个方面内容
C.技术质量是指服务推广过程，即服务人员在向客户提供服务与客户打交道过程
D.服务质量水平高低完全由服务提供者所决定
A.1期是观察新药的耐受程度，药代动力学，及治疗作用
B.2期是初步评价药物的安全性和有效性
C.3期进一步验证药物对目标适应症患者的治疗作用及安全性，评价利益和风险关系
D.4期是上市后研究，考察药物的不良反应，改进用药剂量，扩大适应症
