题目内容
（请给出正确答案）
A.都知道孩子的名字一定要打开看看
B.先与校方核实后再次定要不要点开
C.会直接接点开
答案
B、先与校方核实后再次定要不要点开
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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A、拨打中国红十字基金会的电话查询捐款方法
B、给短信里的银行账户汇款捐款
A.按照指示去做
B.回拨电话确认真假
C.不予理睬
D.自己考虑，暂不报警
A.迅速转发给亲朋好友
B.一眼看出是诈骗短信，直接删除
C.将号码加入手机号码黑名单
D.回电联系电话
A.亲，这款衣服我们的设计师是根据轻盈、凉爽的理念设计的，所以拿在手上是会有比较薄比较纤柔的感觉，但是亲穿在身上可是会很舒适的
B.您好！请问是什么地方不满意呢您告诉我们，我们会尽全力为您解决的
C.亲，如果衣服实在穿着不合身的话我们是可以为您提供退换服务的，您先了解一下我们的退换货须知噢！（发退换货须知截图或文字）
D.亲，您先别着急！您的衣服从XX（城市名）发到XX（城市名）需要大概5-7天的时间，预计您在X天内就能收到您的衣服了
A.微信自助接入，报单人联系电话和服务联系电话不一样，不是微信回访，是短信回访服务联系
B.现场完成后告知用户如果对服务满意请收到短信回复数字1，并在用户家讲解使用方法等拖延15分钟左右，现场评价
C.你的评价对我来说非常重要，请收到服务回访短信一定要回复1，如果你有不满意的地方给我说，我们整改，请一定不要回复其它数字，公司会考核我安装或维修费
D.针对老年人不会使用短信的建议用户不回复，避免回复错误，做好标准化
A.人在家中坐，喜从天上来，马上照做
B.点进去不填信息应该也无妨，先点击看看
C.一定是钓鱼网站的链接，不能点击，立马删除
A.首先确认客户是否在营业厅交过费
B.确实交过费，可建议客户携带交费发票到营业厅处理
C.确实交过费，无需处理，会自动在给客户发送交费成功的短信
D.如果客户不愿意前往营业厅或反映强烈，可派单处理
