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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

管理商业机遇、客户帐号以及销售渠道等方面。该子系统通过信息技术把企业的所有销售环节有机的组合起来。属于()的任务。

A.市场营销管理子系统

B.销售子系统

C.服务管理子系统

D.现场服务管理

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第1题
保险公司在目标客户比较集中的场所设立店铺式的销售点,如购物中心、商业中心、交通枢纽等人流密集的地方设立销售柜台,如在每个城市机场的候机大楼中专门销售航空意外保险的各保险公司的柜台。以下叙述错误的是()。

A.上面叙述的是保险零售店的销售渠道

B.上面叙述的销售渠道是属于保险的员工直销的方式之一

C.以上的销售渠道具有的优点有:节约销售成本、提高服务质量以及控制力强

D.以上销售渠道的局限性是管理较粗放

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第2题
银行保险在保险公司的地位与作用主要包括()。①银行保险已逐步成为保险公司寿险销售的主渠道之一②银行保险对保险公司在客户、产品、品牌、渠道、业务等方面带来了显著的价值提升③银行保险加强了银行、保险公司间的沟通交流,保险公司不但能够通过银行提供的丰富快捷的金融产品满足自身日常资金管理需要,同时能够通过购买银行销售的基金及办理协议存款等产品满足保险资金保值增值的要求④银行保险的产生、发展加快了金融业混业经营的步伐,加速了金融机构的并购风潮,并且推动了保险公司银行保险经营模式的转型升级

A.①②③

B.①②④

C.②③④

D.①②③④

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第3题
合同管理工作中,信用管理人员一定要能够清楚区分客户类别,其核心日的是要针对不同的客房实施有效的管理。较为常见的客房类别有:按渠道划分有代理商、()、批发商、零售商、大型商业连锁店或大型专业卖场等。

A.中间加工商

B.OEM

C.分销商

D.项口开发商

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第4题
保险人在与现有客户及潜在接触的阶段,通过畅通有效的服务渠道,为客户提供产品信息、品质保证、合同义务履行、客户保全、纠纷处理等项目的服务以及基于客户的特殊需求和对客户的特别关注而提供附加服务内容的保险被称为()

A.保险纠纷处理

B.保险销售服务

C.保险售后服务

D.保险客户服务

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第5题
市场分析是判断市场机遇、明确目标客户、挖掘客户需求以及提供金融服务的基础。()
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第6题
“欢go”将成为中国电信线上服务与()的核心渠道,旨在聚焦客户感知,满足多元化需求,提升信息消费体验,通过服务模式创新而打造“随身营业厅”。

A.管理

B.销售

C.业务办理

D.业务查询

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第7题
实行渠道差异化的企业可以在渠道的建立、设计、管理、维护等方面获得自己的竞争优势。()
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第8题
在阿里云上,()产品可以满足客户用户身份管理的需求,如:子帐号创建、修改、授权等。

A.安骑士

B.态势感知

C.访问控制RAM

D.安全组

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第9题
下列有关企业网银的描述错误的是()

A.企业客户可通过任意营业网点变更企业网上银行相关功能,包含限额修改.加解挂帐号.登录密码重置.证书更新.UKEY更换.冻结.解冻等

B.交易限额可分为日累计限额.日累计笔数.年累计限额网银渠道可自助调低限额,如需调高限额,须至我行营业网点办理

C.企业网上银行只能办理人民币业务,无法办理外汇业务

D.客户在企业网上银行系统进行交易所产生的经过数字签名的电子支付信息,为有效的支付依据

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第10题
以下不属于选择商业健康保险销售渠道的评价因素的是()。

A.应该使销售渠道领会保险公司开发健康保险产品的目标市场定位和客户群定位。

B.从制度上能够对销售过程产生的客户群偏差情况及时纠正,建立纠偏机制,避免群体逆选择风险。

C.使销售渠道按照市场动态和消费者倾向自主的规划销售行为。

D.估计销售渠道选择的成本时,既要分析保险公司支付给销售渠道的直接业务成本,也要分析这些销售渠道所带来业务的未来长期维护和服务成本。

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第11题
实施税收风险管理的战略机遇以及有利挑战条件()。

①国家税务总局已经确立了税收现代化战略②为全面实施税收风险管理指明方向②信息技术发展突飞猛进,我国的电子税务发展,为全面实施税收风险管理开辟了新空间③风险管理的理念和方法被逐步引入到我国税收征管的实践中去。

A.①②③

B.②③

C.③

D.①②

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