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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

关于方寸问题清单,以下说法正确的有哪些?()

A.了解方寸的逻辑:一个方寸知识,包含一个或者多个业务场景。一个业务场景,用户可以有多个描述。所以熟悉了解方寸问题清单非常重要。

B.“S”=SOP(标准化解决方案),需要依赖订单(必须输入订单),根据订单背后状态等逻辑,总结出的解决方案。重要:相同的业务场景,不同订单意味着不同状态,则对应的解决方案也不同。故交易咨询,必须提供订单才能给出对应的解决方案。

C.方寸知识分为2种类型,一种为FAQ,一种为SOP。“F”=FAQ(知识型解决方案),即系统不依赖要根据订单,展示的通用型知识答案

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第1题
以下关于技能清单的说法,错误的是()。

A.技能清单是对员工具有哪些能力和技能的客观和主观性描述

B.技能清单能够用来了解有哪些员工可以填补岗位的空缺

C.通过技能清单,能够了解有哪些员工可以进行调任

D.技能清单是对员工能力的一份主观评价

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第2题
【多选题】会员进线咨询如何取消订单,请问以下说法正确的有哪些?()
A、只有在“等待买家付款”的状态下才能关闭交易,如果需要取消订单,但双方都没有操作关闭,交易会在24小时付款期结束后因买家未付款系统超时自动关闭。交易取消后对买卖双方的账户信用没有影响。温馨提示:特殊交易类型除外:聚划算商家付款时间是30分钟,淘抢购商品付款时间是15分钟,天天特价活动商品付款时间是30分钟。

B、服务时使用方寸搜索sop:如何取消订单?进行服务。

C、买家每天关闭交易的操作次数会有5次的限制,操作满5次后就只能由卖家操作关闭。

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第3题
关于核心清单产品以下说法正确的有()

A.核心清单产品价格不可调整

B.核心清单产品可以调整库存

C.核心清单产品可以进行下架

D.以上说法都正确

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第4题
关于第二次及之后会谈,以下说法中正确的有哪些()?

A.最后总结的目标是以一种积极的方式将患者的注意力集中在会谈最重要的观点上

B.在讨论议程问题的背景下,治疗师不需要教授患者一些技能

C.在早期会谈中,通常都是治疗师进行总结

D.在整个会谈中,有三种类型的总结是很重要的

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第5题
以下关于清单项目特征与工作内容说法正确的有()。

A.项目特征表征清单项目自身价值的本质特征

B.项目特征是确定清单项目综合单价的前提

C.项目特征不宜采用详见某图集的方式描述

D.清单项目工作内容可以作为组价的基础

E.编制工程量清单时,一般不需要描述工作内容

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第6题
关于成本归集,下列哪些说法正确的()

A.只需要在结算时做好拆分后归集即可

B.成本归集主要为了成本拆分,项目人员掌握即可

C.在合约分判,合约规划,立项管理,清单编制等前期环节注重成本归集原则,有助于后期成本核算与管控

D.在合同清单编制、标底与目标分析,清标与目标分析也需要有成本归集的意识

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第7题
以下关于PW-RDI告警,哪些说法是正确的?()

A.RDI是远端出现包丢失之后,向近端发送的伪线控制字R比特置位为1,近端收到之后上报RDI

B.出现RDI告警,说明PTN网络内部传输通道有问题,应该排查PTN网络内部的问题

C.产生RDI告警的可能原因有隧道不通,伪线参数配置错误,板卡故障等

D.RDI告警是近端收到包丢失,并把伪线控制字R比特置位为1,然后近端上报告警

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第8题
关于关键词说法,以下哪些选项是正确的?

A.可以解决官方和自定义都无法有效解决的突发问题

B.优先级高于官方知识库和自定义知识库

C.可以插入图片

D.可以设置十类问题

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第9题
关于店小蜜,以下哪些说法是正确的?

A.关健词匹配只要问题中含有关键词命中

B.官方知识库需要商家自己设置问题问法

C.关键词可以关联时效

D.关健词个数最多可以设置5个

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第10题
以下哪些关于博士面试的说法是正确的()

A.存在无面试录取

B.面试发挥正常一定能拿到录取

C.面试需要考虑时差问题

D.面试前熟练背诵面经

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第11题
关于”账簿和记录“,以下哪些正确的行为()

A.我可以将我们的班表给外部的人员看

B.我可以将商店的库存清单赠予黄牛/外部人员

C.促销清单,在准确的执行后,执行人签名,并归放回相应的文件夹,不随意放置,禁止泄露

D.对于有商店数据的文件,在废弃时,我们要进行销毁,防止数据泄露

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