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[判断题]

登机口服务岗位应严格把关,提示旅客在登机口托运行李时取出行李中的锂电池,并严格落实特殊行李机长通知单制度()

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第1题
旅客在办理乘机登记手续时,承运人或者其地面服务代理人应当将旅客姓名、航班号、乘机日期、登机时间、登机口、航程等已确定信息准确、清晰地显示在纸质或者电子登机凭证上,登机口、登机时间等发生变更的,()应当及时告知旅客

A.承运人、地面服务代理人、机场管理机构

B.承运人、航空公司、机场管理机构

C.承运人、地面服务代理人、售票处

D.航空公司、地面服务代理人

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第2题
旅客登机时登机口监护应查验登机旅客的登机牌上是否加盖安检验讫章,并逐个核对登机旅客所持登机牌上的航班号与所监护的本航班号是否一致。()
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第3题
所有进出港航班,需进行登机口测温,发现旅客温度≥37.3,应__()

A.及时报告机长、联系地面

B.配合做好可疑旅客的交接工作

C.高风险航线填写《客舱防疫测温记录本》

D.允许登机

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第4题
旅客乘坐cz324航班持南航金卡,登机口A303,可以进入国内休息室休息室么登机时可以在B74号登机口登机()

A.可以休息,可以在B74登机

B.不可以休息,可以在B74登机

C.可以休息,不可以在B74登机

D.不可以休息室,不可以在B74登机

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第5题
以下哪些是TSA安保谈话员的岗位职责()

A.负责在航班办理时对每一名旅客进行安检问询

B.如在问询过程中发现下列情况应立即联系美国运输安保运行部门处理,经过确认解除疑点后方允许登机,旅客应被视为4S旅客

C.航班结束前,将4S旅客名单统计后报柜台金鹰组,由金鹰组汇总名单后将信息通知登机口控制员

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第6题
内外场登机时,登机口秩序混乱,应立即暂停登机,并维持好现场旅客秩序后,再重新登机()
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第7题
登机口送机员可使用84消毒液给旅客用于协助旅客登机前进行手部消毒工作()
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第8题
唱票环节,需要和旅客确认的内容有()

A.航班

B.航程

C.登机口

D.最晚登机时间

E.登机序号

F.紧急出口位须知

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第9题
一个航班共接收一名轮椅旅客及两名UM旅客,特服员将四名旅客一起送至登机口登机()
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第10题
登机口工作人员所有的航班都需要在航班离站前钟通知56找未登机旅客的行李()
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第11题
登机时,登机口工作人员要将登机牌放入扫描仪,读取信息正确后撕掉正联,还要核对旅客登机序号、座位号是否正确()
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