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[多选题]

通过公司哪种方式选拔流域物业服务专业技术人员()

A.内部考评

B.单位选拔

C.内部推荐

D.明主选举

E.外部招聘

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AE

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第1题
以下关于流域物业服务专业技术人员统筹管理办法,说法错误的是()

A.落实公司流域物业服务管理专业化和人员专业化工作要求

B.充分发挥流域物业服务专业技术人员的专业技术支撑作用

C.实现各二级单位物业服务专业工作的优势互补和统筹协调

D.提高公司流域物资采购的质量和效率

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第2题
各二级单位是公司流域物业服务技术人员专业巡查工作的主体单位,主要职责不包括()。

A.及时查找本单位物业服务工作现场遇到的专业问题

B.组织本单位相关人员参与专业巡查工作过程

C.做好专业技术巡查成果的转化运用

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第3题
关于公司流域物业服务板块班组建设工作,说法错误的是()

A.公司物业各班组无需完善班组建设对标检查和考核奖惩机制

B.公司物业板块班组建设需要引入更专业、更具体的班组建设评价标准

C.以班组管理水平提升助力公司后勤保障服务工作质量提升

D.在班组建设推进方式上,由规定式逐渐向教练式转变

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第4题
关于公司流域物业服务板块班组建设工作,说法正确的是()

A.公司物业各班组无需完善班组建设对标检查和考核奖惩机制

B.公司物业板块班组建设需要引入更专业、更具体、更实际的班组建设评价标准

C.以班组管理水平提升助力公司后勤保障服务工作质量提升

D.在班组建设推进方式上,由“规定式”逐渐向“教练式”转变

E.在班组建设推进方式上,由“命令式”逐渐向“培育式”转变

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第5题
公司及物业服务中心通过什么方式将管理、服务信息向顾客传递()

A.告示

B.文件

C.通知

D.网络

E.宣传栏

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第6题
流域物业服务区域责任人主要职责不包括()。

A.熟悉本区域物业服务工作涉及工器具的品牌、规格、型号、主要用途和注意事项

B.熟悉公司卫生清洁布分色管理的使用标准,认真执行相关管理要求

C.负责落实本区域内各项工作任务

D.严格履行工作职责,遇事相互推诿

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第7题
关于公司流域物业服务板块提质增效工作,说法正确的是()

A.减少人员岗位设置

B.提高员工队伍素质

C.完善制度管理体系,提高制度执行与考核标准

D.优化完善物耗量化标准,初步建立能耗量化标准

E.无需进行全面预算管理

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第8题
物业人员与客户沟通的目的是通过持续的与顾客保持多种方式的沟通,对服务过程的相关信息及时有效地收集和分析,确保公司提供的服务满足顾客的要求()
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第9题
以下关于专业技术统筹类人员主要职责,说法正确的是()

A.及时解答支撑需求单位在措施执行过程中遇到的具体技术问题

B.每月对负责区域二级进行现场专业技术巡查,编制工作报告,报物业管理部

C.不定期对流域二级单位提供专业技术支撑服务

D.有行政职务的人员应同步做好编制所在单位的工作安排

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第10题
以下关于业主选聘物业服务企业对物业实施管理的说法中,正确的是()。

A.业主必须通过选聘物业服务企业方式对物业实施管理

B.业主一定不通过选聘物业服务企业方式对物业实施管理

C.业主不必要通过选聘物业服务企业方式对物业实施管理

D.业主可以通过选聘物业服务企业方式对物业实施管理

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第11题
住宅物业的建设单位鼓励通过招投标的方式选聘物业服务企业()
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