旅游投诉机关作出受理决定后,应当及时通知被投诉者,被投诉者应在接到通知之日起()日内,作出书面答复,提出答辩的事实、理由和证据
A.10
B.15
C.20
D.30
A、10
A.10
B.15
C.20
D.30
A、10
A.有权降低保证金交纳标准的机关,应当是旅行社原许可的旅游行政管理部门
B.旅游行政管理部门在收到旅行社的请求后,应当在15个工作日内作出是否降低质量保证金交纳标准的决定
C.旅行社应当在收到旅游主管部门补交质量保证金的通知之日起5个工作日内补足质量保证金
D.旅游行政管理部门在收到旅行社的请求后,应当在10个工作日内作出是否降低质量保证金交纳标准的决定
E.旅行社存人、续存、增存保证金后7个工作目内,应当向作出许可的旅游主管部门提交相关证明文件
A.不予受理
B.在法定复议期间提出的,应当受理
C.应当受理,同时应作出维持原具体行政行为的决定
D.以上均错
A.受理后对原行政行为和复议机关决定一并作出判决
B.裁定一并驳回对原行政行为和复议决定的起诉
C.对原行政行为作出判决并裁定驳回对复议决定的起诉
D.对复议决定判决并裁定驳回对原行政行为的起诉
A.符合法律、行政法规、国家有关规定以及保险合同约定的,应当依法依约履行义务。
B.不符合法律、行政法规、国家有关规定以及保险合同约定的,应当按照公平合理的原则与投诉人协商。
C.法律、行政法规、国家有关规定未作出明确规定以及保险合同约定不明确的,应当按照公平合理的原则与投诉人协商。
D.保险消费投诉不是由保险消费者本人或者保险消费者的受托人提出的,终止保险消费投诉处理,并告知投诉人。公共部分-机构高管监管规范
A.旅游投诉应当采取书面方式
B.有明确的被投诉人
C.有具体的投诉请求、事实和理由
D.投诉人与投诉事项有直接利害关系
E.旅游投诉应当向有管辖权的机关提出
A.对属于本单位管辖范围内的事项,应当及时调查处理
B.对属于消防救援机构职责范围,但不属于本单位管辖的,应当在受理后的二十四小时内移送有管辖权的单位处理,并告知举报投诉人
C.对不属于消防救援机构职责范围内的事项,告知举报投诉人向其他有关主管机关报案或者投案
D.对涉及多辖区消防救援机构职责范围内的事项,可以私下调查处理
A.5日内作出不予受理的决定,
B.将全部申请材料转交有权机关。
C.告知申请人向有关行政机关申请,
D.即时作出不予受理的决定,
A.一个月
B.二个月
C.三个月
D.六个月