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第1题
在车站发生误售、误购时，列车（)。A.凭原票和客运记录乘车至到站处理B.补收或退还正当到站票价与已
在车站发生误售、误购时，列车()。
A.凭原票和客运记录乘车至到站处理
B.补收或退还正当到站票价与已收票价差额，收回原票，换发代用票
C.应补收时，补收正当到站票价与已收票价差额，收回原票，换发代用票。
第7题
发售优惠团体时，实行计算机售票的车站，（)。
A.对免收的人数填发代用票，其余人数仍发售计算机票
B.对免收的人数发给团体旅客证，其余人数发售计算机票
C.全部发售计算机票
D.填发代用票
第11题
《铁路旅客运输办理细则》中规定，旅客同时提出变更座别、铺别和越站时，应如何处理()。
A.先办理变更，后办理越站，使用一张代用票，核收一次手续费。
B.先办理变更，后办理越站，使用一张代用票，核收二次手续费。
C.先办理越站，后办理变更，使用一张代用票，核收一次手续费。
D.先办理越站，后办理变更，使用一张代用票，核收二次手续费。
