题目内容
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[判断题]
客户办理保全业务时，需核对客户地址与电话，如信息不正确，需先进行维护，待客户更新地址电话后再进行保全受理（）
答案
是
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B.人脸识别技术
C.短信验证
D.电话回访
A.投保人、被保险人和受益人都可变更
B.可变更字段：姓名、证件类型、证件号码、婚姻状况、国籍、职业（BAS）
C.姓名、证件类型和证件号码可同时变更
D.变更人地址和电话为空，需补全信息之后才能进行此保全办理
A.基本信息、户口本、签名
B.信息、港澳台居民居住证、投被保人
C.九项基本信息、居民身份证、人证
D.地址、身份证、身份
A.有市区有门牌号
B.有省市区不需要门牌号
C.省市区及门牌号
D.足够15个字数
A.注册号优先核对生日，非注册号建议注册号来电
B.非注册号可询问客户注册号是否在使用，使用可建议注册号来电，不使用可询问客户是否需要修改可帮客户进行修改
C.如客户已开通保险服务密码，优先指引客户核对保险服务密码，如核对通过无需加核其他任何信息，可办理所有保全项目
D.在判断是否是注册号来电（或电销成功号码）时，可通过验证码进行号码验证，验证通过的电话等同于被验证号码
A.出国告知
B."客户联系信息变更（联系方式的电话、地址变更为港澳台电话、地址）
C.客户信息变更（变更国籍、变更证件类型即由身份证变更为非中国居民有效证件）
D.变更投保人
A.山东全省保单在申请保单贷款和续贷业务时，在总公司统一材料基础上，需再提供被保险人身份证及投保人与被保险人关系证明
B.保单所属地为济南章丘的保单退保、减保业务不受理业务员代办，可客户亲办或委托亲属代办
C.淄博的个险保单付费类保全业务只允许客户亲办，不允许代办，其他渠道保单可代办
D.山东泰安新泰县所有业务在资料齐全时，可以当时办理完毕
A.武汉公交联名卡
B.上海世博卡
C.双算法一般卡
