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[判断题]
在旅客视线范围内时要始终面带微笑;(2) 微笑时嘴角微微上翘,伴随微笑自然露出 6-8 颗牙齿;(3) 笑容要自然、大方,使人感到亲切、友好、热情,表现出内心的真诚()
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是
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是
A.上铐前,要检查手铐是否完好无损,手铐的保险是否开启,要保持高度警惕
B.上铐时,我方一手持铐握住锁体部分,另一手抓住嫌疑人手腕逐个将手铐迅速拷上并扣紧;为安全起见,防止嫌疑人持铐袭击我方,最好要让对方成背铐位置
C.上铐中,嫌疑人应始终被我方完全控制,并且嫌疑人的双手一直在我方的视线范围内
D.上铐后,在带离过程中随时检查手铐安全情况
A.应注意笔记本电脑安全,保证其始终处千视线范围内或使用笔记本防盗锁
B.若员工笔记本电脑被盗,应确保立即报告当地执法机构及公司相关部门
C.电脑不得存放有公司保密信息
D.外出工作需要随机保存保密信息的,必须得到授权批准并加密保存
A.构成表情的主要因素就是目光与微笑
B.切不可以冷漠、呆滞、疲倦的目光对人
C.社交视线只用于谈判、磋商、洽谈等场合使用
D.面带微笑会给人以温暖、亲切的感觉,所以在与人交往时要多注意微笑
保安员在执行守护任务时,要把守护目标始终置于()之内。
A.重要保护范围
B.重要服务对象
C.技防监控
D.视线
A.面带微笑礼貌致歉,认真倾听顾客倾诉
B.不理睬顾客
C.根据顾客的要求,在职权范围内迅速妥善解决问题
D.如不能解决,应及时通知值班主管来进行解决
A.在巡逻时发现问题,对自己不能解决的问题及时报事
B.交接班时只要提前10分钟到岗就可以
C.负责岗位周边卫生,保证在视线范围内无明显垃圾
D.交接班时对班未完成的工作,必须完成才可下班