题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
在暖心购机活动中，收到商机信息以后，要求联系预约客户的时限是（）
A.2小时
B.4小时
C.3小时
D.1小时
答案
4小时
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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A.坚持以病人为中心，提高患者就医获得感为主线
B.提升护理服务品质为核心，树立主动服务意识
C.通过完善服务体系、改善就医环境
D.优化服务流程、促进有效沟通、完善延续护理服务等措施
E.打造富有暖心特色的优质护理服务品牌
A.客户尽职调查档案信息
B.识别异常活动的监测系统参数
C.账户的签名卡
D.异常活动发生期间的交易记录
A.按要求首次预存+续费
B.客户正常在网，欠费金额小于15元
C.通话三次以上且产生流量100M左右，成功转化为4G用户
D.参与营销活动（新入网套餐合约或购机或平安系列）
A.公众号对话框输入两次人工
B.公众号对话框输入地址
C.暖心服务-网点查询
D.个人中心-网点查询
主管审计师刚收到下一个业务以及已指定的审计小组的通知，那么确定审计时间预算的恰当阶段是:
A.在内部审计活动的业务工作进度表的形成期；
B.初步调查之后；
C.所有现场工作结束以后；
D.最初计划会议期间。
A.减少客户关系管理成本
B.延长客户生命周期获取新商机
C.收集竞争对手信息
D.为产品研发提供市场依据
