事情交给小王办你还担心什么,他做事非常认真,一定可以把事情办好,我们就等着听他的好消息吧,他不会让你失望的。 根据这句话,可以知道小王()
A.比较懒
B.很有能力
C.喜欢思考
D.做事很马虎
B、很有能力
A.比较懒
B.很有能力
C.喜欢思考
D.做事很马虎
B、很有能力
新控制方法的采用
群大公司是从一家小施工队发展而来的建筑工程公司,其董事长李大年是位苦干实干、讲信用、重义气的人,对下属照顾得非常周到,对年轻下属更是视如晚辈。因业务需要,启用了一位刚从企业管理专业毕业的年轻人王永平担任计划工作。小王鉴于李董事长所交代下来的老方法,费时且并不完善,于是自己决定采用在学校里学到的PERT法(计划评审法)。小王受董事长影响,工作也非常勤奋。白天常到工地了解情况,协助解决各种问题,因而经常要加班到晚上十一时左右。李董事长对其甚为欣赏,但也担心小王会累坏身体。连续几个晚上,董事长因有事情回到公司,见小王伏案工作,十分感动。但见小王在纸上画了很多的小圆圈,箭头线连起来,加上了一些英文字母和数字,不知小王到底在干什么。有一个晚上李董事长实在忍不住了,他语气不太好地问道:“你到底在干什么?”小王听了这话,心中十分不快,暗自嘀咕:“莫名其妙!我这不是正忙着制订计划吗!”但他什么也没有说,继续手里的事。第二天一早小王又去工地,李董事长想知道最近计划工作的情况,便翻阅“计划表”查看,发现已经好久没有增加新内容。但他看见小王桌上一堆画满了圆圈,箭头线的纸张,标题写着“PERTNO.1”,一时怒气冲天,马上将小王从工地招回。因为此事,李、王二人闹得很不愉快,小王的新方法也只有暂时搁置一旁,仍然采用原来的方法,小王为此十分苦闷。
小王发生冲突的根源是什么?
听力原文:你怎么搞的?这么重要的事儿给办砸了!
问:说话人为什么发脾气?
(4)
A.他没有办好自己的事情
B.他的东西被别人砸坏了
C.他交代的事情别人没办好
D.他没有办好别人交代的事
A.买救生圈
B.到海里去
C.先学抓鱼
D.做准备活动
帮助我改善沟通
格雷斯.李从新加坡国立大学毕业后,去为他父亲罗宾.李先生工作,他拥有一家大型百货商店。公司经过几年的发展,已经从一个小商店变成一个规模颇大并且利润颇丰的百货商店,整个家庭都参与了公司的各种活动。
罗宾.李亲自负责公司的日常管理,他频繁地与管理人员召开长时间的会议,每周至少在商店走动一次,观察各层次的员工并与他们保持联系。
他最担心的是沟通和激励,虽然他觉得在开会时,所有的管理者及职工都认真地倾听自己,他们后来的行为却使他疑惑他们到底是否理解了他的意思。他的许多政策和指导都得不到实施。看了所收集的一些反馈及交流信息,他发现一些管理人员承认自己并不知道公司的目标,但是他们相信如果某些信息沟通得当,他们会作得更好。大多数办事人员和行政人员都缺乏想象力和驱动力。他还担心公司员工的流动性,其中有一些员工还在竞争对手那里任了职。当女儿走进他的办公室,以特别助理的身份开始工作时,他说:“格雷斯,我的两个问题是沟通和激励,我知道你在大学的专业是管理,并且我也听过你谈及沟通的重要性。我在考虑你是否学到了一些知识,帮助我改善沟通,你对改善我们公司的生意有何建议?”
问题:
(1)、格雷斯会怎样回答他父亲的问题?
(2)、你将如何对罗宾.李先生所面临的问题进行分析?
(3)、对于改善这种形势,你有什么建议?
A.将小王的工作交给别人,然后由他接手这项临时工作
B.这项临时工作非常重要,小王没有时间,其他人又不胜任,会自己做
C.将这项临时工作交给另外一名能力不如小王的员工小张,由小王提供相应帮助
D.自己无法抽身,向小王说明这项临时工作的重要性希望他呢够抽出时间完成
A.小兵正在认真地做作业,妈妈叫他吃饭,他说:没看我正忙着吗
B.陈江借了同学一本新书,不小心给弄脏了,还书时他连声说:对不起。他的同学说:对不起值多少钱给我另卖本新书吧
C.李河骑自行车不小心撞了同学,他马上下车说:对不起,请问撞伤了吗这个同学说:没关系
D.某中学正要上公开课,课前一位外校来观摩的老师走到教室里问一个学生:请问同学,上什么课这个同学回答说:你自己不会看课程表吗
袁平积极地开展了训练计划,教授一些员工沟通和决策的技巧。成荣批准他邀请国内知名专家作专题演讲,收到了很好的效果。
三位得到提拔的新经理都已在成荣公司服务多年,他们起先对成荣是否会百分之百支持授权政策心存怀疑,因为他们认为成荣独揽大权已成习惯。然而,真正使他们信服的还是成荣的行动。当经理们打算在自己的责任范围内实行某些改变时,成荣很高兴他们能够迅速承担起责任。成荣虽然还以主席的身份参加高层主管会议,但是他一再声明会在“几个月后”退出这类会议。
然而,在新经理们开始执行其变革后不久,成荣开始担心他们的所作所为了。顾问们告诉他,他们的行为并没有超出其职权范围,成荣才打消了干预的念头,直到他听说营销经理张浩计划把产品直接销给零售商。
事情发生在一次会议上,张浩还没有解释清楚他的计划,就被成荣厉声打断了:“你不能这样做!上一次我们的尝试几乎把公司弄垮了”。
张浩平静地回答说:“那是几年前的事情。我刚才说过,依现在的市场情况和我们的能力,如果要拓展产品的销路,不仅应该这么做,而且势在必行”。
成荣直截了当制止张浩继续说下去,他不愿意听任何解释,迈开大步走出会议室,留下其他人面面相觑,不知如何是好……
问题:1.你认为成荣面临的主要问题是什么?
2.你对成荣的授权计划有什么好的建议?
A.今天好热啊!——你什么时候去上海张明对刚刚进门的小王说
B.他气得连声说:好,好……算我没说
C.直觉——尽管它并不总是可靠的——告诉我,这事可能出了什么问题
D.我嘛——缝缝补补——风吼得这么凶,真叫人害怕。我可替你担心呢
E.那是个没有月亮的夜晚。可是整个村子——白房顶啦,树木啦,雪堆啦,全看得见
听力原文:女:老钟,你给评评理,他整天不着家,回来还冲我吼,还嫌我唠叨!
男:清官难断家务事呀,你不是难为我吗?
问:男的的意思是什么?
(24)
A.我不想管跟我没有关系的事情
B.夫妻之间的事情外人很难判断
C.我觉得你们夫妻做得都不太好
D.你们都有错,我不知道该说谁
听力原文:你说这叫什么事儿?叫我们一大早来,这都中午了,他还不见个影儿!
问:说话人是什么语气?
(7)
A.生气
B.焦急
C.担心
D.懊恼