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第1题
消费者小A挑选了一条裙子，然后跟商家客服表示支付宝没钱了，这时候作为客服的你，以下哪些做法
是错误的？
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A告知小A可以微信支付
B告知小A可以去微店上购买
C告知小A可以直接银行卡转账到店铺银行卡上
第2题
“所有的生意都可以用社群再做一遍。”但是，实际情况并非如此。那么，你觉得以下哪些生意不需要通过社群来做？（）
A.类似屈臣氏这样的美妆集合店
B.教育培训机构
C.婚纱摄影店
D.类似百脑汇这样的电脑城
第3题
你可以通过哪些方式来培养自己创业意识？（)
A.选修创业课程
B.参加创业类协会、参加企业俱乐部
C.参加创业项目选拔大赛、参加创新创业类科研竞赛
D.成立个人工作室开展、休学参加商业活动
第7题
产品上市后我们可以通过哪些线上宣传方式进行宣传（）
A.利用微信群发给所有的老顾客，新品上市，邀约顾客回店免费送一支
B.利用微信朋友圈持续宣传推广
C.观看淘直播，将淘直播分享给顾客看
D.利用抖音宣传
第9题
通过对电脑市场的了解，你的收获有哪些（）
A.品牌多/价格各不相同/样式多
B.可以根据处理器/内存/硬盘/操作系统等来选择
C.只根据自己的喜好选择电脑就行
D.可以根据处理器、内存、硬盘等参数来选择
第10题
以下哪些场景涉嫌不当获取淘客佣金？
A.买家在卖家店铺拍下了10笔订单后，联系卖家说道：“撤销对我的盗图投诉，不然让你的店开不下去
B.买家拍下含运费险的商品，卖家刚点击发货买家就申请已收到货退货退款，在退货单号栏直接填写了发货的快递单号，卖家联系买家未果的情况下同意退款
C.买家拍下订单在未收到货的情况下立即确认收货，且订单属于淘宝客订单，在获得佣金后申请售后退款
D.买家评论如下所示：真心好用奥!!最近做***赚了不少钱，想做兼职的来，教你月入过万!!微信号：4202**55420
第11题
我有1G文件需要给在北京出差的某上海环保局领导，他们单位电脑没有QQ，用百度云盘下载又特别慢，你可以选择什么方式传给对方（）
A.分拆文件，一份份通过微信发给对方
B.多压缩几次，让文件更小一些
C.用奶牛快传发给对方
D.让对方换个电脑吧
