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[单选题]

顾客27岁,工作一天后,觉得视力下降,存在明显视疲劳,无明显疾病。裸眼视力OD5.0.OS5.0.主觉验光OD-0.25=5.0OS=-0.25*90=5.0.调节幅度移近法,OD10D,OS10D,BCC-0.75 翻转拍OD2CPM+.OS0CPM+OU0CPM+NRA+1.00 PRA-2.50.属于()异常

A.调节过度

B.调节不足

C.调节不持久

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A、调节过度

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第1题
老年患者,右眼视力下降半年。CT示眼环局限性增厚,玻璃体腔后个一密度均匀等密度肿块,增强后呈中等
均匀强化,最可能的是()。

A、脉络膜黑色素瘤

B、血管瘤

C、眼型Graves病

D、眶内炎性假瘤

E、海绵状血管瘤

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第2题
具有服务导向的员工把为顾客提供优质服务视为最重要的工作目标,可能是出于多种原因,其中,员工由于受到正确的服务价值观念和准则的影响而形成的对顾客内在的责任感,它使员工觉得应该尽力为顾客提供优质服务,这属于()。

A.情感承诺

B.道义承诺

C.计算承诺

D.归属感

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第3题
您觉得给孩子检测视力重要吗()
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第4题
刘芳是一家天猫店铺的客服,有位顾客觉得店铺其他的客服态度不好投诉到了刘芳这里,作为刘芳,应该如何处理这个顾客的诉求()

A.不管不回复,接着忙自己的工作,谁的事谁去管

B.转给主管,这种棘手的问题让主管处理

C.转给售后,店铺投诉问题售后处理

D.先安抚顾客,并且道歉,如果是我们自己工作失误造成,诚恳向顾客致歉,顾客不太消气的,给送小礼品或代金券等弥补顾客

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第5题
关节脱位后,下列不正确的方式是:()

A.立即复位后即可继续工作

B.复位后休息一天后方可继续工作

C.复位后休息一周后方可继续工作

D.以上皆是

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第6题
以下有关TTS说法正确的是()。

A.如果使用助听器一天后听阈比24h不戴助听器变差,就说明存在TTS

B.定期进行听力复查也是有效的检测手段

C.但是PTS肯定发生在检测以前,而且很难区分是过度放大导致的进一步听力下降还是其他原因

D.最好通过检测TTS判断过度放大

E.如果查出TTS而且予以及时有效的处置,就不会发生PTS

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第7题
某男,22岁,大四学生,主动就医。自诉一年来,注意不能集中,记忆力下降,看书时常常是看了后面的就忘了前面的,入睡困难、多梦,易醒,醒后感到头脑浑浊,无清新之感。容易疲劳、精力下降,工作稍久就觉得疲惫不堪;有时出现头晕眼花、心慌、胸闷、腹胀、多汗及肌肉酸痛不适等症状。此患者的诊断应首先考虑()。

A.焦虑症

B.心境障碍

C.神经衰弱

D.精神分裂症

E.疑病症

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第8题
对于初次试戴者,镜片周边的()效应往往使他们觉得视觉异常,需要重新建立融像视力的动态平衡。
对于初次试戴者,镜片周边的()效应往往使他们觉得视觉异常,需要重新建立融像视力的动态平衡。

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第9题
让视力残疾人等待的过程中,要让他/她有所依靠,尽量不要让他/她觉得“孤苦伶仃”或者有无依无靠的“广场恐怖症”。判断对错
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第10题
对于投诉的客户群体来说,一定要定期地做好后续地服务工作,让他们从内心觉得服务的周到,而再次对产品及品牌有好的印象()
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第11题
患者,男性,27岁。经翻瓣、去骨,劈开拔除右下近中阻生第三磨牙,4天后出现持续性剧痛,向耳颞部放射,口腔检查:拔牙创空虚,牙槽骨壁表面有灰白色假膜覆盖,最可能的诊断是()

A.下颌骨骨折

B.干槽症

C.干槽症腐败型

D.邻牙在拔牙时受到损伤

E.邻牙急性根尖周炎

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