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[单选题]

摘牌后多少天由工程物业中心结合“物业市调”,同步完成停车场收费政策及同行收费标准执行情况市调()

A.150

B.120

C.100

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A、150

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第1题
点评流程中,样板房满足点评条件,工程项目部向区域精装职能部门发起点评申请。其中区域精装职能部门收到申请后,在多少天内复核样板房是否满足评估条件,若满足,区域精装职能部门需在多少天内向集团精装职能部门发起点评申请。样板房点评申请通过后多少天内,集团精装职能部门组织集团营销、客服、物业职能部门相关人员,区域精装职能部门组织区域设计、营销、客服、物业、工程、项目部等相关专业人员进行现场验收、编制点评文件并召开点评会议。下列时间描述正确的是()

A.3 5 7

B.5 5 7

C.3 3 7

D.5 3 7

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第2题
收楼前 5 天,物业服务中心应选择合适的区域,将()“物业服务费电子代扣”功能介绍、雅管家 APP 二维码及线上缴费操作流程指引等资料作展示牌现场宣传

A.《业主收楼流程》

B.《装修审批 流程》

C.《收费公示》

D.《收费标准》

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第3题
关于县域总部提供给物业总部做测算的资料,下列哪些是必须的()

A.《项目业态规划签批表》

B.《项目业态面积统计表(确签版)》

C.《市调报告(研策版)》

D.《设施设备施工图纸资料》

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第4题
《北京市物业管理办法》规定()负责全市物业管理活动的监督管理工作。A.物业管理行业协会B.物业管理

《北京市物业管理办法》规定()负责全市物业管理活动的监督管理工作。

A.物业管理行业协会

B.物业管理处

C.市房屋行政主管部门

D.物业服务指导中心

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第5题
每年12月15日前制定次年《供配电系统年度保养计划》并经维修部负责人、物业服中心负责人审核,报工程维护部审核后,报地区物业公司主管领导审批后执行。新交楼项目要在交楼前一个月内制定年度保养计划()
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第6题
广场检查得分<(不合格),处罚中心、区域、单店管理责任人。(依据总部/第三方检查结果)检查得分<()

A.单店工程物业副总1500,总经理2000

B.区域工程物业副总1000,区域总经理1500

C.运营中心工程物业副总1000,运营中心工程物业总经理1000

D.单店工程物业副总2500,总经理2000

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第7题
《XX市物业管理办法》之规定,小区首次业主大会会议的筹备经费由()承担。

A.物业公司

B.建设单位

C.业主

D.政府部门

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第8题
管理处罚:(依据总部/第三方检查结果)单店:季度检查连续2次检查评分低于()

A.解除单店工程物业副总劳动合同

B.总经理提请人力考核

C.区域工程物业副总1500,区域总经理2000

D.运营中心工程物业副总1500,运营中心工程物业总经理1500

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第9题
调机恢复摘牌前需要做哪些确认()

A.PQC需对确认调机工位产出的电芯制作单项首件及外观确认

B.确认OK后PQC将测量数据填写至停机记录表上,核对信息是否正确并记录完整

C.调机期间的物料确认PRD是否隔离标识

D.PQC摘牌才可以恢复生产

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第10题
日常服务用语中关于拜访,不正确的一项是()

A.您好,我是物业客服中心 XXX,这是我的工牌,(然后说明拜访目的)

B.谢谢您的支持,请留步

C.喂,是不是你报的维修,我现在开始维修

D.您好,我已处理完毕,请您看一看……,麻烦您在这里签个字,谢谢您的支持

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第11题
实物移交接管包括()
A.新项目具备实体移交条件的,物业项目应在3个工作日开始接 收项目实体,接收完成后填写《承接查验实体移交记录》, 由地产、承建单位、物业三方签章,一式三B.新项目具备实体移交条件的,物业项目应在5个工作日开始接 收项目实体,接收完成后填写《承接查验实体移交记录》, 由地产、承建单位、物业三方签章,一式三C.完成所有分部分项单体工程现场移交及设施设备移交 (即整 体移交) 后7个工作日内完成水、电、气等能源计量表的抄表和接管工作D.接管后发现的工程质量问题,按集团发布的《旭辉集团工程保修管 理作业指引》执行,地产根据合同约定支付给承建单位的质保金, 必须经过物业项目工程部负责人、物业项目经理、地区物业公司负 责人审核签E.分期开发建设的项目,地产单位与物业单位在承接最后一期物业 时,办理项目整体交接手续
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