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[多选题]

保单续期缴费的宽限期为()

A.2个月

B.60天

C.90天

D.30天

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60天

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第1题
保单的宽限期天数是()

A.90天

B.2个月

C.60天

D.180天

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第2题
关于《山东省人身保险公司客户回访工作指引》,适用的客户回访项目包括()

A.保险期限在一年期以上投保客户为个人的人身保险新单业务

B.保险期限在一年及一年以内投保客户为个人的人身保险新单业务

C.进入宽限期的续期业务

D.失效保单业务、退保及赔付业务

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第3题
对进入宽限期的续期保单,应在距宽限期结束()个工作日前完成客户回访。宽限期结束后,应在15个工作

对进入宽限期的续期保单,应在距宽限期结束()个工作日前完成客户回访。宽限期结束后,应在15个工作日内对仍未交费的客户进行再次回访,了解客户延误交费的原因,确认是否存在销售人员截留挪用保费问题,并告知客户其保单的失效状态及复效手续。

A.15

B.20

C.10

D.5

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第4题
保单周年该缴费却未交费,会转入()

A.中止期

B.解约期

C.宽限期

D.观察期

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第5题
太平通APP中,续期缴费界面,可查看作为被保险人近期需要缴费的全部保单明细()
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第6题
山东省人身保险公司客户回访工作指引所称客户回访,是指公司与客户订立人身保险合同或客户的后期服务请求完成后,公司对客户进行通知、确认及告知的过程。目的是向客户提示或核实与保险合同有关的重要内容,以保护客户权益、强化服务监督、提高客户满意度。山东省人身保险公司客户回访工作指引适用的客户回访项目包括:

A.保险期限在一年期以上(不含一年)

B.投保客户为个人的人身保险新单业务

C.进入宽限期的续期业务及失效保单业务

D.退保及赔付业务

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第7题
微信公众号:太平人寿95589,保单服务界面可进行的操作()

A.我的保单

B.回执回访

C.开通保险服务密码

D.续期缴费

E.柜面预约

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第8题
提醒客户缴费是业务人员在职单管理中基本工作职责,以下哪种续期缴费方式是公司提倡的()

A.首转缴费

B.当月缴费

C.每个保单周年日后的第60天

D.让客户自由决定

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第9题
以下哪些变更可以再I万家申请()

A.被保险人户口本变更为身份证

B.续期缴费账号

C.大于10万元的保单借款

D.原手机号销号后申请变更新手机号

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第10题
北京市东城区东四十条平安发展大厦客服中心周日可受理的业务有以下哪些()

A.个险保单贷款、续贷

B.银代保单满期领取

C.个险保单直系亲属委托代办领取生存金

D.续期缴费账号变更

E.个险保单业务员代办退保

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第11题
关于保单贷的要求正确的是()

A.缴费方式为趸交的可以申请

B.投保人变更后满6个月就可以申请

C.多份保单累计月缴费≥200可申请

D.缴费状态为复效的保单可申请

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