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[判断题]

使用苏e行乘车时,若出现扣款异常,指引乘客联系APP客服进行处理,并由客服中心退还现金()

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第1题
乘车人须遵守下列规定()

A.不准在机动车道上等候车辆

B.在车行道上不得从机动车左侧上下车,开关车门时,不准妨碍其他车辆和行人通行

C.驾驶机动车的人员无驾驶证或饮酒后应制止并拒乘

D.车辆在行驶中不准与驾驶员闲谈或妨碍驾驶员操作

E.不准向车外投掷物品

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第2题
因轨道交通原因导致苏E行扣费异常,客服中心岗BOM分析核实无误后退还乘客现金()
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第3题
如社保扣款出现G开头的错误提示信息,一般都是指引纳税人联系银行处理()
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第4题
持L重票的旅客乘车时,须凭购票时所使用的本人或同行成年人的有效身分证件原件.通过()办理实名制验证、进出站检票手续。

A.售乘窗?

B.人工通道

C.自动闸机

D.自动检票

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第5题
火车票上有“限乘当日当次车,在X日内到有效”的说明,这句话的正确理解是:

A.X日内乘车,X日内到达有效

B.若不乘当次车,当日到达也无效

C.可以在第X日乘车,当日到达有效

D.限乘当日当次车,若中途下车,X日内到达有效

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第6题
全站仪与反射镜必须配套使用,若更换反射镜时,必须重新测定仪器的()。A.加、乘常数B.温度C.气压

全站仪与反射镜必须配套使用,若更换反射镜时,必须重新测定仪器的()。

A.加、乘常数

B.温度

C.气压

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第7题
下列对文中有关词语含义的理解,不正确的一项是()

A.司马,我国古代的官职名,战国时期司马为武职,专门纠察军队队列秩序

B.我国古代,兄弟间排行习惯以伯、仲、叔、季排序,伯是老大,仲是第二,叔是第三,季是最小的

C.参乘又写作骖乘,古时乘车,站在车右担任警卫的人.乘,古代四匹马拉的车

D.再拜是古代一种相对隆重的礼节,在表示郑重呈献某物或接待某人时,行多次的叩拜礼

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第8题
关于非客户原因导致提前还款失败提交合作支持工单时,需满足()

A.客户办理提前还款(或预约)的所有通话中,出现坐席操作错误、解释错误、提醒不到位等由于坐席原因导致的客户提前还款办理失败

B.由于我司系统原因,在客户银行卡余额充足的情况下未正常扣款

C.客户银行卡已被扣去提前还款金额,但系统显示客户未还款,或处理中导致提前还款办理失败

D.适用于客户银行卡异常原因导致提前还款失败

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第9题
根据《中国铁路上海局集团有限公司铁路旅客电子客票实施细则(暂行)》规定:旅客在列车上、出站前遗失证件的,须先办理补票手续并按规定支付手续费,经站车核验席位使用正常的,开具客运记录交旅客。旅客应在乘车日期之日起30日内,凭客运记录、有效身份证件发证机构办理的身份证明以及后补车票,到列车的经停站退票窗口办理后补车票与原票乘车区间一致部分的退票手续。办理退乘手续时如核查丢失证件有出站记录的,后补车票不于退票;无出站记录的,办理退票时,不收退票费,已核收的手续费不予退还。()此题为判断题(对,错)。
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第10题
患者王某,女,34岁,因“精神分裂症”收入院。经过一段时间治疗患者症状消失,可以出院。出院后,遵医嘱给予利培酮服用。护士对患者进行健康教育时应该()。
患者王某,女,34岁,因“精神分裂症”收入院。经过一段时间治疗患者症状消失,可以出院。出院后,遵医嘱给予利培酮服用。护士对患者进行健康教育时应该()。

A.注意观察月经,如出现周期异常或泌乳现象及时到医院就诊

B.遵医嘱定期医院复诊

C.根据自己症状情况,药物可适时减量

D.根据自己症状情况,可适时自行停药

E.若出现副作用,可以自行使用拮抗剂消除不良反应

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第11题
动车组列车乘务人员凡退乘或便乘期间乘坐动车时应在列车长的要求下将职务标识、徽章标志取下,并严格遵守路内职工乘车有关规定,自觉维护乘车秩序,带头树立良好形象。()
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