题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
能够自觉地、灵活地控制自己的情绪和动机，约束自己的行为和言语方面的意志品质称为（）
A.独立性
B.果断性
C.坚韧性
D.自制性
答案
D、自制性
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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答案
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A.独立性
B.果断性
C.坚韧性
D.自制性
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D、自制性
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自制力是指？（）
A.人对突发情况的适应、应付能力
B.透过多变的事物或现象，可以迅速分析，做出判断，果断地提出解决问题的具体方案
C.人们对个人认知、情感、行为的动机与相互关系的透彻分析
D.人们能够自觉地控制自己的情绪和行动
A.在良好的环境、教育影响下，能形成初步的品德行为
B.能进一步意识并开始理解他人有不同于自己的情感、需要，重视成人、同伴对自己的评价
C.能以他人的要求调控自己的行为，自制能力开始发展
D.开始自觉、有意地控制自己情绪和行为
A.控制自己的情绪，保持冷静、平和
B.先处理用户的心情，改变客户的心态，然后处理投诉内容
C.应将用户的投诉行为看成是公事，实事求是地判断，不得加入个人情绪和爱好
D.据理论争，针锋相对
A.要学会消除消极的情绪
B.要有意识地调节和控制自己的情绪
C.人的情绪决定了学习成绩的好坏
D.情感伴随着情绪反应逐渐积累和发展
A.情绪动机
B.情绪劳动
C.情绪宣泄
D.情绪管理
A.只有正确的意识才能改造世界
B.人能够利用规律，通过实践自觉地改造客观世界
C.人不能改造和利用规律
D.人能够自觉地改造和利用客观规律
一个人确立自己的目标，并自觉地调节自己的行为，克服困难，努力去实现目标的心理品质是（）。
A．性格的态度特征
B．性格的意志特征
C．性格的理解特征
D．性格的情绪特征
