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[判断题]

销售人员是否可以先为客户出单再进行双录补录()

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第1题
营业机构销售人员完成“双录”交易,须及时回放检查,确保影音资料()。对不符合要求的立即请客户配合重录后再上传

A.清晰

B.完整

C.连贯

D.准确

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第2题
双录时,如首次录制本人已出镜,整改录制时客户本人可以不出镜进行双录()
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第3题
双录前应选择正确的双录视频和音频设备、调整双录摄像头角度,确保客户和网点销售人员同时入镜。()
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第4题
网点对贵金属POS销售订单补录后()作附件随当日传票送业务处理中心。
网点对贵金属POS销售订单补录后()作附件随当日传票送业务处理中心。

A.客户有效身份证件复印件

B.《交通银行实物贵金属销售确认单》两联银行联

C.POS收款商户存根

D.《交通银行实物贵金属销售确认单》客户联

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第5题
网点销售“双录”过程,销售人员可不处于画面中,客户的面部特征和语言表述清晰可辨,声音与画面保持同步()
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第6题
实物贵金属展会业务结束后,各机构“实物贵金属产品收款确认单”、“实物贵金属产品领取确认单(供货商)”、“实物贵金属产品领取确认单(交行)”应()。
实物贵金属展会业务结束后,各机构“实物贵金属产品收款确认单”、“实物贵金属产品领取确认单(供货商)”、“实物贵金属产品领取确认单(交行)”应()。

A、指定专人专夹保管

B、作为POS订单补录功能外来凭证扫描留存

C、由展会销售人员留存

D、由供应商留存

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第7题
向机构客户销售的理财和代销产品,销售活动按照双方签订的服务协议执行,可不进行双录。()
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第8题
出单人员应充分重视投保资料的重要性,合理引导客户提交投保资料,并对其完整性、填写准确性进行审核,对于出现较为明显的错误或虚假信息,应及时向销售人员提出并协助修改。()

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第9题
老业务的修正/补录由()对客户所持资料和公司资料的真实性进行初步核查。

A.受理人员

B.支公司柜面经理

C.分公司老业务专岗人员

D.省公司代理业务部

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第10题
当发现漏录、错录或“双录”文件质量不合要求等问题时,网点应及时、主动联系客户开展补录工作()
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第11题
智能柜台(厅堂版)触发人工审核时,审核人员可以主动点击“交易资料”按钮进行影像补录功能,可以将交易相关资料拍摄后留存后台备查()
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