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[多选题]

《OS质检标准》:拜访客户之前,销售张同学需要做得工作包含以下哪几项()

A.拿到外派商机后,主动与IS电话联系了解客户相关情况

B.在IS外派商机后,OS需提前1-2小时与客户二次核实是否同意上门约访

C.按照与客户沟通的时间准时拜访(包括二次拜访)

D.OS接到商机后是否有在拜访客户之前创建拜访计划;二次跟进客户创建拜访计划时需填写预约拜访时间及拜访次数

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ABC

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第1题
在拜访之前,要准备好承诺类问题,承诺类问题的目的是()。

A.获得客户的行动承诺

B.了解客户的认知或需求

C.确定销售过程所处的阶段

D.推动销售圆满成功

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第2题
在拜访客户之前,销售员应该把最终的销售目标分解为几个一环扣一环的小目标,再针对每个小目标考虑好所要问的具体问题。()
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第3题
客户拜访之前,需要先明确此次拜访的目的()
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第4题
家长来拜访,用哪张表格登记呢()

A.《客户来电、来访登记表》

B.《来访登记表》

C.《会员信息登记表》

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第5题
以下不属于送客户离场沟通要求的是()

A.将放置在一旁的销售资料手提袋双手递到客户手中,并提醒客户带好随身物品

B.送客户至销售大厅大门外,标准用语:再见,欢迎您随时再过来参观

C.置业顾问在客户起身离开之前先行离开座位

D.凡来访者必须发放宣传资料,宣传资料、计价表等装袋,双手递到客户手中

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第6题
信用标准是企业同意向客户提供商业信用而提出的基本要求,通常以预期的DSO和()作为判别标准

A.坏账损失率

B.销售变现天数

C.库存周转天数

D.应收账款周转期

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第7题
华新销售日常工作任务包括()

A.经销商洽谈

B.处理客户投诉

C.陪客户打牌

D.拜访门店

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第8题
省公司将建立黄金宝典销售人员黑名单,以后将不再给一下哪三类黑名单的销售人员推送客户信息()

A.截止六月底所有商机客户拜访率为0的销售人员

B.五六联动推送的某一客户商机拜访率低于20%

C.五六联动整体推送客户拜访率低于30%的销售人员

D.五六联动整体推送客户拜访率低于40%的销售人员

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第9题
荣耀世家的主要销售对象为()

A.新客户

B.陌生拜访

C.老客户

D.随机客户

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第10题
保险销售人员拜访客户应事先约定时间、地点,事先未约定的拜访应选择客户合适的时间,以不影响客
户正常的生活和工作为原则。()
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第11题
以下说法恰当的是()

A.拜访店端应简单粗暴直接过去,让客户不得不接受你的产品讲解

B.拜访店端应自带电脑,避免使用商户电脑做账号登陆等讲解演示

C.拜访店端应提前准备好纸质版(电子版)解决方案、PPT(产品)

D.拜访店端应提前跟相关人员约好时间,并在去之前了解店内相关数据

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