题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
客户致电反馈销售没有跟他说上公司户,也没有告知他多媒体不能开通,工单分类选什么()
A.服务类咨询-过度承诺-其他
B.服务类咨询-过度承诺-承诺与合同不符(未结清可过户、保额不符、一年可退/换等)
C.服务类咨询-未如实告知-未告知结清前上公司户
答案
C、服务类咨询-未如实告知-未告知结清前上公司户
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