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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

在向顾客介绍小黄人系列时,我们可以说()

A.小黄人是环球影业最火IP,乐高首次推出小黄人系列

B.可以率先体验到即将上市的新电影【小黄人大眼萌2】的场景,丰富的拼搭玩乐细节和场景

C.可收集到最新电影中少年格鲁的人仔

D.小黄人形象卖萌耍贱,幽默搞笑,人见人爱,全家都喜欢,自用送礼都合适

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D、小黄人形象卖萌耍贱,幽默搞笑,人见人爱,全家都喜欢,自用送礼都合适

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第1题
我们在试衣前向顾客介绍商品时要注意()

A.我们要尽量多说话

B.要介绍商品的十大卖点

C.基于顾客的需求

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第2题
在向顾客介绍商品时,我们可以通过贬低其他专厅的商品来促成成交()
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第3题
小刘在给顾客介绍时说道:“您看我们这款MatePad在家长辅助功能,不仅可以管控每一天的时间,而且可以自由设定工作日与休息日的使用时间。可以全方位对孩子使用平板的时间进行管控。”小刘这样向顾客介绍对吗()
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第4题
向顾客推荐仲夏紫的时候,我们可以说()

A.高贵典雅,低调奢华

B.热情奔放,辨识度高

C.专属配色,时尚炫酷

D.经典大气,永不过时

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第5题
顾客在餐厅发生意外时造成伤害,要与其进行交谈时我们可以说()。

A.您现在感觉如何?您需要到医院吗

B.需要通知您的家人或朋友吗

C.可否留下您的姓名,住址和联系电话吗

D.对本此事件我们会全部负责的,请放心

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第6题
向顾客介绍产品时我们会运用BFE的方法,以下哪种说法属于强调F(特性)()

A.这双鞋可以让您跑起来更轻松,出色的缓震能力还可以保护膝盖

B.您可以触摸/感受/手持该产品

C.如云般的轻质, EVA复合材料中底, 良好的缓震回弹

D.衣服在移动时有风穿过

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第7题
新款Matebook D系列的护眼功能该如何向顾客介绍()

A.无蓝光

B.无频闪

C.低蓝光

D.低频闪

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第8题
当在向顾客介绍我司产品时,你说到:“我们非油炸方便面比油炸方便面含更少的油脂,健康还不容易上火”。这属于运用了促销推介技巧中的()

A.引导法

B.选择法

C.对比法

D.类比法

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第9题
向顾客介绍产品时我们会运用BFE的方法,以下哪种说法属于强调B(好处)()

A.这双鞋可以让您跑起来更轻松,出色的缓震能力还可以保护膝盖

B.这款运用我们最新的科技

C.这款鞋您摸摸看,是不是非常软

D.这个配色是我们的最新配色

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第10题
本季小黄人系列的特点描述正确的是()

A.将在7月份正式上市

B.采用中国功夫大电影的场景拼凑出的小黄人形象

C.采用拼接、重叠、喷绘等表现手法图案,更具层次性和故事性

D.从软萌升级成潮酷

E.颜色更加丰富炫丽

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第11题
"一天,来了一位顾客,你像往常一样,微笑着说“欢迎光临adidas”,但是顾客面无表情,直接冲着鞋墙去了,这个时候你认为怎么做是合适的()

A.看顾客的视线落在哪双鞋款上,趁机接近您看的这双鞋款是我们的畅销款哦

B.进一步向顾客说明今天的活动,以接近顾客:今天买鞋有促销活动哦

C.我们刚到了一批新品/本月热卖产品,可以给您介绍一下

D.您是运动时穿还是平时逛街穿呢

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