A.对客户需求的深度理解需要洞察,不能局限于观察
B.客户购物时都是理性的,不受消费心理的影响
C.传统运营商的产品与线上渠道不匹配,无法通过线上渠道发展
A.链接资源
B.预估问题
C.进行转介
D.建立关系
以下关于习惯消费心理的表述错误的是()。
A.消费者习惯反映了消费者的个性和兴趣爱好
B.消费者的习惯是消费行为中较为重要的行为特征,带有很强的个性
C.为了人身与家庭财产安全,消费者购买相应的产品或服务来得到平安
D.习惯消费心理是指购买产品或服务的原因在于消费者长期形成的消费习惯
A.动物心理发展的产物
B.社会发展的产物
C.人脑高度发达的产物
D.客观存在的反映
A.文化影响我们的心理活动但我们的心理活动无法影响文化发展
B.我们的心理活动不受文化影响但可以影响文化的形成
C.文化能影响我们的心理活动,我们的心理活动也能影响文化
D.文化的形成与发展文化与心理不存在互相依赖的关系