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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

销售顾问在面对神经敏感型客户时()

A.必须言行谨慎,少说多听

B.仪态庄重严肃,在取得信任后以有力的事实说服他

C.不要做过多的描述

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C、不要做过多的描述

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第1题
面对客户的异议,课程顾问应该秉持什么样的心态()

A.异议说明客户不想买

B.销售的过程中最好不要有异议出现

C.异议所指,兴趣所在

D.异议是同客户沟通、了解需求、建立信任的机会

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第2题
客户的类型中神经型客户特点是生性敏感、爱多想()
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第3题
内心犹豫不决,持怀疑态度,不敢轻易决定的目标客户是()

A.多疑寡断型

B.神经敏感型

C.傲气十足型

D.情感直率型

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第4题
汽车销售顾问在引领客户时,一般应走在客户的()。

A.左前方

B.右后方

C.左后方

D.正前方

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第5题
客户来访,ipad判定为老客户时,应该如何分配()

A.分配给A位置业顾问

B.分配给销售经理在分配

C.分配给原归属置业顾问接待

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第6题
在交车时,服务顾问应向客户提供店内(),并告知客户如有疑问可随时电联()

A.联系电话

B.救援电话

C.销售热线

D.公司网站

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第7题
面对吹嘘自夸型家长我们的应对策略是()

A.做一名忠实的听众,津津有味地为对方称好道是

B.事先交代是否购机由对方决定,不必绕弯子

C.在对方谈到性高彩烈时贸然制止

D.教育顾问要表现出诚实和稳重,特别注意谈话态度、方式和表情,争取给对方留下良好的第一印象

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第8题
销售顾问在坐在驾驶室内的客户讲解时,必须采用半蹲姿势,下蹲的高度以双目保持与客户双目等高为宜()
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第9题
销售顾问在什么时间给客户提醒OPF装置的注意事项()

A.订车前的试乘试驾

B.签署订单时

C.交车时

D.进行交车后5日关爱回访

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第10题
销售“小白”要变销售,“老鸟”,销售技能少不了。在展厅销售顾问日常接待中,六方位介绍法,主要适用的场景有()。

A.产品介绍内部训练

B.新产品上市发布会

C.客户一进店时

D.当客户随便看看

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第11题
在面对客户有顾虑时,销售人员应该避免三种做法:淡化、指示、加压()
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