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[判断题]

对质量管理体系业绩的测量可以通过顾客满意度测量及内部审核等方法进行。()

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第1题
对质量管理体系业绩的测量是通过下述方法获得()。

A.内部审核和顾客满意的监视

B.产品监视和测量

C.过程监视和测量

D.A+B+C

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第2题
对顾客满意和监视的测量是()。

A.作为对质量管理体系业绩的一种测量

B.产品是否合格的测量

C.顾客是否抱怨的测量

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第3题
对质量管理体系业绩的监视和测量包括()。

A.顾客满意的测量

B.内部审核

C.过程的监视和测量

D.产品的监视和测量

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第4题
对顾客满意的监视和测量是()。

A.作为对质量管理体系业绩的一种测量

B.产品是否合格的测量

C.顾客是否抱怨的测量

D.A+B+C

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第5题
对顾客满意的信息进行监视,作为()。

A.产品符合要求的依据

B.与顾客要求有关的产品是否符合标准的评价依据

C.对质量管理体系业绩的一种测量

D.识别不合格,以采取纠正措施

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第6题
对质量管理业绩的测量是通过下述方法获得()。A.内部审核和顾客满意监控B.产品的监视和测量C.过程

对质量管理业绩的测量是通过下述方法获得()。

A.内部审核和顾客满意监控

B.产品的监视和测量

C.过程测量和监控

D.A+B+C

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第7题
ISO9001:2000标准规定了质量管理体系要求,组织可以通过满足()而达到顾客满意。

A.顾客要求

B.相关方要求

C.适用的法规要求

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第8题
ISO90012008标准规定了质量管理体系要求,组织可以通过满足而达到顾客满意()。A.顾客要求B.相关方

ISO90012008标准规定了质量管理体系要求,组织可以通过满足而达到顾客满意()。

A.顾客要求

B.相关方要求

C.适用的法规要求

D.A+C

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第9题
以下()是三个管理体系标准中均提出的要求。

A.对产品特性进行测量

B.对顾客满意程度进行测量

C.对测量设备进行校准和维护

D.对排放的污染物进行监测

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第10题
在提高质量管理体系有效性方面,以下说法不正确的是()。

A.最高管理者应促使、指导和支持员工努力提高质量管理体系的有效性

B.最高管理者应确保质量管理体系要求融入与组织的业务过程

C.对质量管理体系的有效性承担责任

D.通过职责权限的分配,把有效性责任全部交给各部门经理

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第11题
内部审核和管理评审都是对质量管理体系进行评价,两者的区别与联系()。

A.内部审核是管理评审的输出

B.内部审核是管理评审的一部分

C.内部审核包含管理评审

D.只做管理评审,不做内审也可以

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