题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

消费者想要修改发票信息，最迟可以在多久时效内修改（）

A.90天

B.180天

C.365天

D.720天

答案

D、720天

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第1题

消费者小A给了店铺一个差评，小美积极沟通，最终小A答应修改成好评，但是发现有效时效过期了。请

问消费者在评价后多久内可以修改中差评？

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第2题

认证信息是否可以修改，多久可以修改一次（）

A.可修改，60天可修改一次

B.可修改，30天可修改一次

C.不可修改

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第3题

关于电子发票可以修改的内容有哪些？（）

A.发票抬头

B.发票内容

C.购买方信息

D.税号

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第4题

训练师小希在配置店小蜜时，有些场景的答案中，加入了找到人工的方法相关内容，在以下场景中，哪一个选项是没有必要引导买家转人工的？

A.“你好，在吗”的第一次答案

B.询问店铺是否可以修改地址

C.询问店铺的售后服务

D.询问店铺是否已经寄出发票

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第5题

时效件（客诉件）交接后，最迟最迟多久派送（）

A.次晨在12:00前

B.在终端承诺时效内

C.出仓2小时内派送（或真实滞留）

D.当天派送就可以了

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第6题

社会化媒体营销要在自主信息时代走向兴盛关键在于（)。

A.努力做到让消费者触手可及

B.给消费者最想要的信息或好处

C.尽量展示最能体现产品特色的信息

D.让消费者与你的品牌或产品产生联系

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第7题

消费者在交易成功之前，通过天猫“申请开票”流程提出发票申请，则商家需在交易成功后的（)内完成电子发票线上回传或寄出纸质发票并线上填写发票信息及发货单号，在交易成功之后，通过天猫“申请开票”流程提出发票申请，则商家需在申请之日后的（)内完成电子发票线上回传或寄出纸质发票并线上填写发票信息及发货单号。

A.7天，10天

B.10天，7天

C.10天，10天

D.7天，7天

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第8题

消费者在天猫店铺购买了一件连衣裙，希望商家可以开具发票，对于发票问题下列哪个选项的描述是正

‍‍确的？

a.金额和商品一致

b.正规发票‍‍

c‍‍.收据可以代替

d.多开点消费者可以报销‍‍

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第9题

发票最长多久可以补开（）

A.7天

B.1个月

C.6个月

D.1年

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第10题

我司发票最久可以开票时限是多久（）

A.12个月

B.6月

C.24个月

D.36个月

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第11题

小丽是天猫电器城商家的售前客服，消费者咨询小丽是否可以开具公司抬头的发票时，小丽应该怎样回复消费者？

A.拒绝开具发票、因为天猫只能开个人发票

B.同意开具发票、因为天猫需要无条件开具公司或个人发票

C.拒绝开具发票、因为公司抬头发票税费较高、可以拒绝开具

D.同意开具发票、只要收取对公发票的增值税税点即可

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