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第2题
企业流程再造（Business Process Reengineering，BPR)是指为了在衡量绩效的关键指标上取得显著
企业流程再造(Business Process Reengineering，BPR)是指为了在衡量绩效的关键指标上取得显著改善，从根本上重新思考、彻底改造业务流程。()
第6题
某寿险公司的员工们对于公司绩效考核制度的意见越来越大。经认真检讨后，该公司人力资源部门发现正在实施的绩效考核制度主要存在两类问题，一是要求各部门必须将10%的员工划入不合格的行列，让这些员工离岗学习，即使是在业绩非常好的部门中也是如此，结果导致一部分尽管相对排序靠后，但是实际业绩较好的员工也被迫离岗学习。二是公司的绩效考核结果是保密的，员工们不了解自己为什么得到某种评价，而只是知道自己最后获得了什么样的奖励或者处罚，即员工得不到任何绩效反馈。此外，该公司在绩效考核方面还存在其他一些问题。
1、该公司在绩效考核中采用了（）。
A、关键事件法B、强迫分布法C、目标管理法D、行为锚定评价量表法
2、要加强绩效反馈的意思是指（）。
A、由人力资源部将考核结果通知员工本人B、让员工对自己不认可的绩效考核结果反馈到人力资源部C、由员工的上级将绩效考核结果通报给员工并听取员工的意见D、将绩效考核结果直接运用于工资调整
3、为了避免各种绩效考核问题的存在，该公司还应当注意在哪些方面进行改进（）。
①学习和了解各种潜在的绩效考核误差并注意避免
②由人力资源部或总经理指定某一部门按照一个统一的标准对员工进行考核
③确保对各级主管人员进行充分的培训，树立正确的绩效考核思想
④做好职位分析工作，确保考核内容与员工的岗位职责相符
A、①③④B、①②③C、①②③④D、②③④
第8题
员工绩效考核指标目标值与单位经营绩效目标应()，在进行岗位分析的基础上，设置绩效考核指标目
员工绩效考核指标目标值与单位经营绩效目标应（)，在进行岗位分析的基础上，设置绩效考核指标目
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标值。对相同岗位员工设定的考核指标目标值，要保证同类指标及目标值的()，体现绩效考核的()。
第10题
《中国电网公司有限责任公司绩效考核管理规定》规定，公司的绩效考核分为()和()，实行考核评价结果与绩效工资挂钩的考核制度。
A.组织绩效
B.个人绩效
C.专业绩效
D.领导班子考核
第11题
为了有效纠正绩效考核中的误差，除了要加强绩效考核方法的科学性之外，最为重要而且有效的一种手段是（）。
A.让公司最高领导层重视绩效考核
B.不让与被考核者有直接利益关系的人参与绩效考核
C.让考核者及时向员工提供绩效反馈
D.对考核者进行充分的绩效
