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[多选题]
新增系统运维账号必须符合实名制管理要求，由联通自有人员提出申请，申请内容应至少包括()、()、()、()、账号用途、联系电话、创建启用时间、所属系统、账号角色和权限等基本信息。
A.使用人
B.使用人单位
C.使用人岗位职责
D.责任人
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运维服务策略中的“规范”是指
a) 建立适宜的服务管理流程、服务活动指导文件或实施规则，以保证服务过程的规范运作
b) 运维服务应当按照ISO20000国际标准进行流程设计和执行
c) 为数据中心交付的运维服务应当符合服务级别协议规定的要求
d) 符合所在行业的法律法规要求
A.人员入职、离岗、岗位调换时要同步对相应账号、权限分配做分配、调整或回收
B.必须账号实名
C.可以共用账号
D.代维人员不需要遵守以上要求
