题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
“您认为顺丰快递是否提供了快速、礼貌的服务?1.是2。否”。该题目违背了问卷设计的()。
A.合理性原则
B.准确性原则
C.易接受性原则
D.逻辑性原则
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A.旺旺留言顾客，我们是默认发顺丰快递，之后正常发货
B.直接发顺丰
C.没有旺旺答应顾客发韵达，就不会违背承诺
D.会违背承诺
A.您好，顺丰快递员，您有一个快递到小区了疫情管控无法进入，给您放小区南门架子上，有任何问题及时与我联系，谢谢
B.不联系客户直接放架子上
C.您好顺丰的下来取件
A.德国精神
B.三不原则
C.顺丰快递
A.商品已经发出了、故不存在违背承诺的行为
B.虽然双方约定了物流方式、但李世民已经成功收到了商品、故商家不会被违背承诺出处罚
C.商家存在违背承诺的行为、将被给予6分的处罚
D.商家存在违背承诺的行为、将被给予4分的处罚
A.本次快递员修改收件时间经过您同意了吗
B.快递员给您打电话联系了吗
C.快递员修改派件时间经过您同意了吗
D.快递员将快件放到丰巢柜，经过您同意了吗
E.快递员是否统一着装，干净整洁
F.快递员取件时是否使用礼貌用语
A.若销售通过本人手机发送短信、微信或者电话，则默认为提供了联系方式
B.接听电话过程中，销售顾问始终使用礼貌用语，友好耐心，如使用带有您请问谢谢等
C.在营业时间拨打电话与销售顾问沟通后，第二天收到来自销售顾问的电话、短信或微信回复
D.预约来访日期前通过电话确定客户是否来访
