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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

无纸化投保影像审核时()无法通过销售人员进行整改

A.投、被保人证件不清晰

B.银行卡号识别错误 银行卡不清晰

C.被保险人签名错误

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第1题
授权主管审核“4213银行卡取现交易”时发现,只上传了交易画面和现场指纹认证信息外,无其他任何影像资料,通过文字交流得知影像仪损坏无法拍摄,以下做法正确的是()。

A.授权员核实情况后,清晰注明拒绝理由予以拒绝;或经办柜员说明原因,主动撤销授权申请,待影像仪修复后再次提交授权。

B.因现场主管已对该业务进行指纹认证,授权员应对该笔业务进行授权。

C.授权员通过电话或文字交流核实情况后,对该业务进行授权。

D.经办柜员和授权主管均不做处理,等待系统超时自动取消。

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第2题
出单人员应充分重视投保资料的重要性,合理引导客户提交投保资料,并对其完整性、填写准确性进行审核,对于出现较为明显的错误或虚假信息,应及时向销售人员提出并协助修改。()

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第3题
智能柜台(厅堂版)触发人工审核时,审核人员可以主动点击“交易资料”按钮进行影像补录功能,可以将交易相关资料拍摄后留存后台备查()
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第4题
发放系统中采集影像时发现,在录入阶段多录了未成年子女信息,解决方式正确的是()

A.直接退回录入环节进行修改

B.提交到银行审核环节,由审核人员修改

C.提交到银行审核环节,由审核人员退回到录入环节修改

D.以上都不对

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第5题
以下哪项不是运营无纸化的建设内容?

A.电子印章(无章化)

B.电子表单(无纸化)

C.运营业务资料影像化

D.标准化远程授权

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第6题
保险销售人员应在促成签约方面遵循一定的要求,以下说法正确的是()。①销售人员要充分尊重客户的投保意愿,不得强迫、引诱、限制投保,不得以回佣、变相回佣等方式引诱投保,给予或承诺给予投保人、被保险人或者受益人保险合同之外的其他利益②不得唆使投保人终止有效保险合同,转投其他保险产品③在客户明确表示拒绝投保的情况下,不得干扰客户的工作和生活④销售人员向投保人提供投保单时,应附保险合同条款,不得私自印制、伪造、涂改保险合同或公司单证、文件资料

A.①②③

B.①③④

C.②③④

D.①②③④

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第7题
对于确无电话联系方式及明确表示拒绝接受电话回访的投保客户,客户回访部门应出具(),安排客户服务

对于确无电话联系方式及明确表示拒绝接受电话回访的投保客户,客户回访部门应出具(),安排客户服务专员持回访问卷上门面访,或通过()寄送至客户,客户服务专员不得为销售人员。上门回访及信函回访必须成功接触到目标客户本人,如实完成回访问卷的记录,并由投保人本人在回访问卷上签字确认。

A.调查问卷

B.回访问卷

C.信函方式

D.电子邮件

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第8题
在应收系统中处理多年连续业务时()。

A.次年的第一个会计月无法新增期初余额单据

B.次年可以对上年的未制单记录生成凭证

C.上一年度的销售发票可以在次年审核

D.上一年度的转账操作可在次年取消

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第9题
关于《百万医疗险理赔实例》理赔案例中说法有误的是()
关于《百万医疗险理赔实例》理赔案例中说法有误的是()

A、查出疑似乳腺恶性肿瘤,可申请挂号,专家就诊,住院安排等绿通服务

B、申请理赔时提交相关材料,可申请医药费垫付

C、后期续费需审核被保人的身体健康状况

D、60岁的中年人,核保通过,也可进行投保

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第10题
《晋商银行远程授权管理暂行办法》规定,被授权机构现场审核人员的岗位职责为()。
A.负责对无法进行人脸识别或人脸识别不通过但业务经办人员审核已通过的业务,现场对其客户身份证件、联网核查件的头像及其本人相貌的一致性进行审核

B.负责对系统设置需授权的大额现金业务进行真实性审核

C.负责对因被授权机构内部申请且无原始凭证,远程授权人员无注核实其真实性的业务操作进行现场审核确认,确保业务真实合规

D.负责其他需现场审核的事项

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第11题
用户现场交费交错号码,且无法提供交错号码的机主身份证件,需现场办理返销时,营业员核实情况属实,经具有相应审核权限的人员审核确认后,才能执行返销操作()
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