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[判断题]

经销商开通用户运营系统所需的一照,需要盖章+签字吗()

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第1题
联通云盾抗D先锋产品业务开通流程为①在集中集客系统进行业务订购;②转至联通云盾管理平台进行开户信息补充;③运营单位核实后开通,其中所需材料有()、()、()。
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第2题
联通云盾抗D先锋产品业务开通流程为①在集中集客系统进行业务订购;②转至联通云盾管理平台进行开户信息补充;③运营单位核实后开通,其中所需材料有()、()、()。
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第3题
已经与万和签订购销合同的、独立考核的、新加入的经销商要上线云营销系统,需要哪些流程()

A.填写《经销商云营销基础数据表》

B.销售区域人员审核

C.万和总部人员审核

D.IT部门开通账号

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第4题
根据IDC建设的需要,下列IDC业务设备部署说法不对的是()。

A.汇聚交换机是汇聚层的核心网络设备,节点可根据需求在相关汇聚交换机周围部署入侵检测、防火墙、负载均衡等设备

B.核心路由器部署在互联网核心层,节点可根据需求在该层部署流量清洗系统、应用监控系统

C.IDC客户业务和IDC自有业务运营所需的服务器、存储设备部署在业务接入层,节点可根据需要在相关业务区域内部署防火墙、负载均衡、SSL加速等设备

D.运营管理平台是运维管理层的管理核心。可部署流量清洗系统、VPN、防病毒、用户接入审计等安全设备和系统

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第5题
张小四作为商服人员刚入职,需要找谁开通系统权限()

A.商服负责人

B.管理员

C.项目运营总监

D.城市总经理

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第6题
服务承诺是否需要同用户签署合同()

A.需要, 在新机销售时需要签署服务承诺合同

B.口头协议,不需要,你敢停,我敢赔

C.试点经销商可参考沃尔沃提供的合同模板,根据情况制作自己的合同文本

D.签订服务承诺合同需要在机器交付后20天内上传到VIDS系统内

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第7题
以下不属于CSMe售后服务关键指标体系中:经销商的主要运营指标的是()

A.用户满意

B.服务运营

C.财务营收

D.学习和成长

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第8题
用户需要开通上网权限,申请的正确方式应该是()

A.申请人本人持员工卡向IT部门提出口头申请

B.申请人本人通过公司邮箱向IT部门提出申请

C.由申请人的直属领导对其账户权限进行审批,再向IT部门提出申请

D.在ITSM系统中填写外网权限申请单,依照申请流程获得审批后开通

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第9题
以下关于视频彩铃业务描述错误的是()。

A.视频彩铃业务是一项由被叫用户定制,为主叫用户提供一段悦耳、多彩或有趣的视频媒体来替代普通网络回铃音的业务

B.VoLTE用户申请开通视频彩铃功能之后,可以自行设定个性化的视频彩铃,在其做被叫时的振铃阶段,系统为主叫用户播放其个性化设置的视频彩铃媒体

C.当被叫用户处于忙、不在服务区、关机等非空闲状态情况下时,主叫方仍可显示被叫设置的视频彩铃内容

D.如果主叫方想看到被叫的视频彩铃,需要同时满足三个条件:手机型号支持视频彩铃功能、开通VoLTE功能、VoLTE网络环境

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第10题
关于AF策略调优下列说不正确的是()

A.如用户资产(主要是上网终端)太多,不好单独定义出来,也建议至少做到按部门等切分到小范围的定义

B.各用户的网络环境不一致,但是配置指导都是一样的

C.需要安全运营中心-手动检查后,是否把所有待办事件均已处理

D.业务系统只接收需要服务地域的访问请求

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第11题
通过填写表单进入分配系统的用户,同样是根据用户授权地理位置就近分配经销商()
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